Consulat général de Roumanie Consulat

Très gentil et rapide

Grand merci pour votre aide, patience et compréhension! J’apprécie fortement!

Gentil et rapide

J'ai sollicité à plusieurs reprises les services du consulat de Strasbourg et j'en suis très satisfait. Je recommande à tous les citoyens roumains de s'habituer aux rendez-vous et de bien se renseigner sur le site internet du consulat, cela peut faciliter vos démarches et éviter des expériences désagréables. Mais habituons-nous à la normalité 😻♥️

Comportement horrible

J'ai été reçu à l'heure du rendez-vous, la signification du casier judiciaire roumain se fait sur place, rapidement, sans frais. Pour d'autres questions, j'ai reçu des réponses rapides et claires. Merci beaucoup pour tout, Avec respect

Exécrable! Personnel qui a le même méthène, dont j'ai fui et auquel il semble que je ne puisse pas échapper même dans la diaspora ! Vous dites que c'est le consulat de leurs mères à la maison, ils se comportent comme des idiots, ils ne soutiennent en aucun cas les citoyens roumains ! Timide!

Équipe formidable et serviable! Toutes nos félicitations!

Merci pour votre gentillesse et le temps que vous avez pris à m'écouter. Passez une bonne journée et continuez votre bon travail. Comme notre drapeau est beau à l'entrée !

Ne partez pas sans rendez-vous, il ne vous recevra pas même si vous parcourez des centaines de kilomètres.

Bonjour, j'habite en Allemagne et j'aimerais avoir un rendez-vous à Strasbourg mais à chaque fois que je remplis le formulaire je suis redirigé vers Bonn, pourquoi ?! Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît ? 😊

Nous vivons en Allemagne, nous avons demandé un passeport pour mineur à Strasbourg, nous avons été reçus sans problème et avec compréhension. Merci beaucoup!

bien...

Super, j'y vais depuis 13 ans !!!! Je suis super satisfait. Les employés sont très sympathiques et professionnels.

Bonjour, s'il vous plaît dites-moi comment venir chez vous ? J'ai écrit un e-mail il y a une semaine, je n'ai reçu aucune réponse ?

Photo sombre

Très bien

Merci.

Le personnel du consulat était très gentil et rapide.

Vous avez parcouru une route en vain, vous arrivez au bout d'une heure environ pour que le Seigneur engagé ici vienne vous chercher à 11 mètres, pourquoi êtes-vous venu en personne et n'êtes pas allé sur Internet pour vous informer. Il serait compréhensible pour une personne de 70 ans de venir personnellement, mais pour nous ?! Où est le problème si je veux venir en personne ? c'était très difficile pour lui d'ouvrir la bouche et de m'expliquer ce dont j'avais besoin. N'est-ce pas son travail ? Ou ai-je tort? Très mauvais service que de venir ici, je préfère simplement aller en Roumanie pour résoudre mes problèmes. Je ne recommande pas !!!

Très opérationnel, bravo

Tout est Super!!! Les frères du consulat de la République de Moldavie à Francfort ont quelque chose à gagner !

Équipe professionnelle, à l'écoute.

Super

Personnel du consulat extrêmement rapide et compétent, la procédure de transcription de l'acte de naissance beaucoup plus simple et rapide que je ne le pensais, je suis convaincu qu'elle a été résolue plus rapidement qu'elle ne l'aurait été dans le pays. Dans l’ensemble, très satisfait des services consulaires et de l’attitude du personnel.

Je suis très impressionné par la rapidité avec laquelle j'ai reçu de l'aide compte tenu de mon désespoir à ce moment-là. Attendons des mois... merci du fond du cœur pour tout. La dame qui m'a aidé m'a donné l'espoir de croire qu'il y en a encore. des gens qui font leur travail et ne se contentent pas d'aller travailler et de prendre leur argent.

Personnel poli. Emplacement extrêmement soigné. Ceux qui ont un rendez-vous sont prioritaires. Simple et efficace.

Tout s'est passé très vite, le personnel parlait très gentiment. Pas de foule, pas de jurons ni de cris.

Un grand merci au Consul et au personnel du Consulat Général de Roumanie à Strasbourg pour leur gentillesse et leur professionnalisme !

Merci beaucoup pour l'accueil chaleureux, des personnes chaleureuses, accueillantes, professionnelles, merci pour tout. Avec estime et respect !

Très gentil. SUPER

Personnel qualifié... et c'est tout

Je vois que certains ici se plaignent d'avoir été maltraités... si vous avez un rendez-vous et que les documents sont en règle, vous n'avez pas de problème... quant au consul, très bien, un vrai professionnel, qui fait exactement ce qu'il a à faire...

Super ok expérience pour vous ! Ce qu'il faut savoir, programmer sur Internet et puis, là, en 5 minutes vous avez ce que vous cherchez.

Très civilisé. C'est la première fois que je vais dans ce consulat et les fonctionnaires ici m'ont fait une bonne impression, ainsi que le siège, les installations, la salle d'attente, etc. J'ai aimé qu'il y ait des dessins d'enfants dans l'espace bureau, ce qui humanise un espace généralement froid et peu convivial. Une idée moderne et intelligente. S'il y a des problèmes, ils viennent de la réglementation, des procédures, des imperfections techniques parfois, mais les responsables ici semblent faire tout ce qu'ils peuvent, ce qui est à apprécier.

Rapide, très bons employés

Je n'ai jamais vu un homme plus fou que cet homme de ma vie ! A part ce comportement et ce style, autre chose vous satisfait-il ? Si tel est votre style, qui peut vous supporter ? Condoléances à tous !!! Ravie de vous rencontrer, monsieur!

Lorsque les intérêts personnels sont mis au-dessus par un représentant de toute une communauté, cela s’appelle de la moquerie ! Un ancien directeur et un consul ont de nombreuses raisons personnelles et intérêts communs pour collaborer ensemble, pour un gain commun ! Et le plus gênant c'est le fait que le danseur a été AVERTI à plusieurs reprises de ce problème, mais le recommande quand même sans intérêt ! Alors l'intérêt personnel avant tout, Monsieur le Consul ? Je pense qu'il serait beaucoup plus important d'informer la communauté pour laquelle vous êtes ici de manière équitable et respectueuse ! Mais ce détail n’est pas aussi important pour vous que les avantages personnels. Mme Molnar obtient toutes les autorisations nécessaires pour que la traduction soit acceptée, mais elle ne profite à personne et n'est pas recommandée.

Score 10 pour tout le personnel de l’ambassade.

Super rapide, très sympathique (à mon avis) !!!

Ma compagne, de nationalité roumaine, revient de ce consulat pour des démarches. Elle s'est retrouvée humiliée par un consul qui, bien qu'il avait tort, s'est bien appliqué à hurler pour que tout le consulat puisse l'entendre. Cet homme n'aurait sans doute pas eu le même comportement dans un autre contexte et il use de son petit pouvoir pour abuser de gens qui n'ont malheureusement pas d'autres recours que de passer dans son bureau. Il donne une image déplorable du beau pays qu'il est censé représenter. M le consul, vous êtes un homme honteux et peu courageux.

Ils sont les meilleurs

Très gentil et à la disposition du citoyen en difficulté !Merci !

Après prise de RDV pour 2 procurations, nous nous sommes rendues à ce consulat. Une dame très gentil nous à reçu, quand nous lui avons précisez les procurations pour lequel nous sommes venues. Elle nous a précisez je vais voir avec mon collègue. Est là on a rien compris un homme est arriver super agressif, en hurlant que nous pouvions faire qu'une seule procuration est pas deux. Nous lui précisons que nous avions enregistrer le RDV pour ces deux motifs. Ils est devenu fou, il précise vous repartez sans rien.

Une demande d'avocat mineur, ai-je besoin d'un rendez-vous ?

Professionnalisme, rapidité, patience et empathie (en tenant compte du fait que j'étais là avec un enfant d'un an et d'un mois). C'est ce que j'ai trouvé chez le personnel du consulat de Strasbourg ! Merci!

Une belle expérience et des gens gentils😘😘😘

Bonjour, au fil du temps j'ai lu diverses critiques, c'est pourquoi j'ai décidé de donner une critique moi-même, j'ai eu besoin d'un acte pendant des années d'affilée tant pour moi que pour ma famille, et je n'ai jamais été rejeté ou du moins qu'on me dise que je n'ai rien à faire là-bas étant donné que je vis en Allemagne et que ce n'est pas leur devoir de m'aider, ils sont très amicaux et M. Consul fait son travail avec le peuple roumain quel que soit le pays d'où il vient. De mon côté toute estime et respect. Mme Ciocirlan

Très mauvaise expérience. Ils n’offrent aucune information ni aide.

💯👏👏👏

Bon service impeccable

L'expérience la plus agréable que j'ai vécue pour délivrer un document. Ponctualité, gentillesse et efficacité.

Professionnels et super coopération

Tout est très professionnel et rapide. Merci

Rapide!

Très gentil et sympathique.

Une étoile, c'est beaucoup trop. Ce « gentleman » est arrogant et insolent, honte à vous.

sans mots, RAPIDITÉ, PROMPTITÉ, PROFESSIONNALISME !!!

Un grand merci!

Correct, aimable !

Sympathique comme toujours et sait faire son travail

Super équipe, merci beaucoup pour votre temps et votre service !

La deuxième fois j'ai besoin de vos services et tout comme la première fois, j'ai été bien servi. Merci et je reviens vers vous à chaque fois avec plaisir. Cordialement, Parasca

Tout va bien, on peut aussi y aller sans rendez-vous en ligne, mais il faut avoir de la chance avec le consul... c'est comme se réveiller le matin ! (il y a eu plusieurs plaintes à ce sujet) !

Manque de respect, arrogant et très grossier. J'ai été maltraité à chaque fois que je dois m'occuper d'eux. C'était il y a 10 ans au consulat de Munich et c'était la même histoire.

Beaucoup et une star pour une telle arrogance ! Dommage !🤬

Services professionnels. M. Mărășescu est un super consul 👍

Le site peut également être mis à jour lors de fermetures du consulat, de jours fériés ou d'autres événements. Ne battez pas la route là-haut et faites-la fermer

Compétence et rapidité 👍🏻

Service bon et rapide et personnel exceptionnel.

Bonjour ! Merci encore pour votre service impeccable et votre fiabilité. J'ai récupéré mon passeport en moins de 5 minutes quand la sonnette a sonné ! Une bonne journée !

Aujourd'hui, j'ai eu le premier contact avec le consulat de Strasbourg et M. le Consul. Malheureusement, l’administration de l’État roumain n’a pas changé, attitude arrogante, incompétence et manque de respect. Bien que nous ayons essayé de prendre rendez-vous longtemps à l'avance et préparé tous les documents comme on nous l'avait demandé, nous n'avons pas pu effectuer toutes les démarches pour lesquelles nous nous sommes déplacés. Les données sur le site Internet sont inexactes, les explications données par email ou par téléphone sont incomplets. Tant d'années ont passé en vain, les mentalités ne changent pas, vous avez encore du travail à faire Monsieur le Consul ! Une belle journée

Le consul s'est fait passer pour un avocat, un conseiller matrimonial, un conseiller, le tout sur un ton très haut et arrogant. Il aurait préféré faire simplement son travail pour lequel il est là et est payé pour cela, mais malheureusement il a oublié de le faire. ça. Je suis très déçu et dégoûté par l'attitude des employés de ce consulat !

Des prestations de qualité

Bonjour, j'ai appelé ici car le consulat de Roumanie à Munich ne m'a pas répondu même après 42 appels, j'ai donc tenté ma chance ici, où ils ont répondu à mon téléphone et à mes questions. Félicitations, vous pouvez donc nous sommes respectés en France mais pas en Allemagne !!! Merci beaucoup pour les réponses, avec respect Alina

Les relations avec les clients sont à zéro, il faut être préparé...

Le meilleur gentleman du consulat. Très respectueux, gentil et vous aide rapidement avec ce dont vous avez besoin. J'ai appelé de nombreuses villes et personne ne voulait m'aider. Il y est parvenu en quelques heures seulement.

Personnel sympathique ?Je ne sais pas dans quel consulat vous êtes allé, mais ce que j'ai rencontré aujourd'hui m'a vraiment dégoûté. En essayant d'expliquer à un monsieur pourquoi je ne pouvais pas prendre rendez-vous, on m'a répondu sur un ton très supérieur que nous ne sommes pas à la gare. Eh bien, monsieur (c'est dommage que je n'ai pas demandé le nom) Consul, je pensais que votre rôle là-bas était d'aider les Roumains de la diaspora, pas de les reconduire chez eux comme des riens. Votre rôle là-bas n'est pas de boire du café et de parler de ce que sera demain. Malheureusement, nous dépendons toujours d'une bureaucratie à deux lei, nous dépendons toujours de votre aide, est-ce pour cela que vous vous permettez de vous comporter ainsi ? hoooooo et honte sur vous serez des employés de ce consulat

Monsieur Consul, très gentil, bravo, 10e année

Gentil, efficace : oui.

M. Consul est un homme honnête, il n'y a pas trop de monde, il va relativement vite.

Ici, vous résolvez immédiatement tout problème que vous rencontrez.

Très rapide et professionnel. Bravo!!!

Les documents sont résolus beaucoup mieux et plus facilement par rapport au pays

Personnel très poli, ils nous ont toujours aidés à chaque fois que nous demandions des services consulaires ! Au Consul, tout le respect !!

Honte

Bonjour, puis-je y obtenir le passeport de mon enfant même si nous vivons en Allemagne ??

Services consulaires impeccables, ambiance détendue et agréable; quand chacun assume la responsabilité qui lui appartient. En effet, il faudra enfin apprendre que les institutions publiques ne peuvent pas faire à la place du citoyen ce qu'il doit faire.

Amical ? Discipline? Gentil ? Extraordinaire? Où avez-vous rencontré de telles personnes ? À quelle ambassade es-tu allé ? Ou étiez-vous là avec l'épaisse enveloppe ? Combien avez-vous payé pour la permission de la console ? J'étais là et j'ai vu comment les gens du consulat ont été expulsés et le consul m'a très mal parlé personnellement et ne m'a rien aidé... il ne m'a même pas donné la permission d'expliquer ma situation. Depuis décembre je veux prendre rendez-vous à l'ambassade et j'ai rempli toutes les données et quand je l'ai envoyé, cela ne m'a pas permis d'envoyer car ma série de passeport ne correspond pas et j'ai réessayé mais sans succès, où je l'ai trouvé écrit que pour la procuration ou les passeports de collecte du lundi au jeudi, on peut y aller sans rendez-vous... et j'ai fait une procuration sans rendez-vous car je n'arrivais pas à en avoir et le consul parlait très mal et ni ne m'a fait la procuration ni ne me l'a donnée laissez-moi vous expliquer pourquoi je suis parti sans rendez-vous. Il s'est retrouvé sur une chaise haute et nous, les gens ordinaires, sommes des déchets devant lui, mais la chaise peut se renverser... Vous ne le saviez pas, Monsieur le Consul ? Monsieur le Consul, je suis hors du pays depuis 1999 et je suis désolé que vous sachiez qu'aucun pot-de-vin n'a été versé dans les pays où je suis allé, c'est pourquoi je n'ai pas apporté l'enveloppe parce que je suis pas habitué. Honte à toi !

Tres sympathiques

Gentillesse, discipline, organisation !

Messieurs strasbourgeois très sympathiques et gentils ! Nous sommes allés chercher le passeport, pour ça pas besoin de rendez-vous, mais pour les autres il faut un rendez-vous, que l'on peut faire en ligne ou par téléphone ! Une bonne journée

Le meilleur consulat roumain que je connaisse jusqu'à présent.

Des gens très gentils et merveilleux, ou M. le consolateur très gentil Remus Mărăsescu, un homme avec respect à apprécier avec beaucoup de sympathie. Bonne chance à l'avenir.😜🤣

Rapide et efficace.

Des gens honnêtes et civilisés, serviables en cas de problème. J'ai été surpris par le comportement sympathique. Bravo, c'est possible 😊😊😊😊

c'est incroyable comme les gens sont gentils dans ce consulat par rapport à d'autres consulats où l'on est traité typiquement roumain. merci encore une fois à ceux qui sont là

ce sont des gens formidables qui comprennent tout le monde

un numéro de téléphone pour planifier ?

Typiquement roumain... après ce que j'ai lu dans la critique, je m'attendais à ce que tout se passe bien... ce n'est pas comme ça... en plus, j'ai vu comment certaines personnes non présentables étaient traitées et la différence faite par ceux qui appelaient sans préavis. rendez-vous... M. Consul était très gentil... personnellement j'ai été traité avec mépris et arrogance par M. Consul... on dit qu'il n'y a pas besoin de rendez-vous pour un permis de voyage... mais il faut attendre des heures... Le personnel n'a rien à voir avec le professionnalisme... PASSIONNÉ... M. Consul devrait être changé... il n'a pas la connaissance et le respect du bon sens...👎👎👎

Je suis très amère, en colère !!!! Nous avons pris rendez-vous le 9 juillet 2018 pour le passeport de l'enfant mineur. Quand nous sommes arrivés, nous avons eu une surprise : ils nous ont donc refoulés, car l'enfant a 3 mois et ne peut pas s'asseoir sur une chaise. Sur la page il n'est pas indiqué que les passeports ne sont pas faits pour les enfants qui ne sont pas assis.... P.S. je ne peux pas démissionner..... !!!!! J'ai envie de pleurer continuellement. Les ouvriers étaient déjà prêts à nous refuser dès le début. Urittt.

Très bonne organisation ! Merci M. Sabin Pop et Marasescu

Impossible d avoir des informations pour faire des démarches administratives Le consulat ne sert à rien en France mise à part le profit sur les citoyens On est censé protéger ,venir en aide à ces concitoyens et de se serrer les coudes à l étranger ce qui pour les roumains

Salut .. Tout d'abord, je tiens à dire que Monsieur Consul est une personne d'une gentillesse extraordinaire, il m'a beaucoup aidé et grâce à lui j'ai réussi à faire des documents importants très rapidement... Il est très utile que vous sachiez vous exprimer correctement et sur le sujet. Vous pouvez vous rendre au Consulat sans rendez-vous et s'il y a suffisamment de temps, ils vous serviront avec grand plaisir. Je vous encourage à voyager en toute confiance. 😉😜.... Bonne et belle journée à tous.

impossible de les joindre même en cas d'urgence ...

Les gens là-bas sont des gens formidables !

Personnel compétent et très gentil

Personnel extrêmement gentil. Compétence et professionnalisme. Très agréablement impressionné aujourd'hui par l'accueil, la rapidité, le sourire sur les visages des gens d'ici. Bravo!

Bonjour à tous ! J'ai une question, si je pars sans rendez-vous, aurais-je une chance d'obtenir une procuration ??

Agréablement surpris par la gentillesse du personnel. Bravo

Professionnel, rapide.... Respect.

Bonjour, j'aimerais connaître l'année du passeport de ma fille. J'habite en Allemagne, puis-je obtenir un passeport français ? J'ai continué à appeler pour avoir des informations, mais je n'arrive pas à joindre le consulat. Si quelqu'un sait quelque chose.. .

Des gens formidables qui travaillent ici. Terre à terre, toujours accueillant. Toujours positif ! Un merci spécial à Remus Mărășescu ! Et oui, joyeux anniversaire Roumanie !

Une équipe excellente, compétente et efficace. Le conseiller diplomatique est une personne extraordinaire, aidant tout le monde. Bonne chance à tous pour l'avenir.

Le consul ici... un homme parmi les hommes... très sympathique et extrêmement serviable... pour ce à quoi j'ai dû faire face... une demi-heure en tout... en plus des montées et des descentes, c'est la 10e année !

Bonjour, j'aimerais également savoir si, en cas de perte de votre passeport, de votre acte de naissance, vous pouvez obtenir un passeport et de quels documents vous avez besoin au consulat. J'habite à Friebourg, en Allemagne, si vous pouvez m'aider avec quelques informations. , merci, j'essaie d'appeler depuis quelques jours et personne ne répond

Bonjour, je suis d'accord avec ce que dit Mme Mitrea Luciana. Depuis le mois d'avril, alors que quelqu'un répondait encore au téléphone, on nous dit que le Consulat Général de Roumanie à Strasbourg ouvre ses portes, soit en mai, soit en juin, soit nous sommes le 27 juin 2017 et nous n'avons aucune nouvelle. Au ministère des Affaires étrangères, on ne sait rien, des travaux d'aménagement sont cités comme prétexte, mais aucun chantier, aucun mouvement n'est observé. Il est étrange que la date exacte de l’ouverture de ce consulat ne soit pas connue, comme cela arrive avec n’importe quelle institution de ce genre dans le monde, c’est inimaginable ! On aimerait encore savoir ce qui se passe, quand (et si) ce consulat rouvre. S'il y a de la bonne volonté, un bureau temporaire pour les services consulaires pourrait être créé. Ceux qui souhaitent des services consulaires sont envoyés à Lyon ou à Paris et ne peuvent pas obtenir d'informations par téléphone, personne ne répond au téléphone. Manque total de respect envers les Roumains de la région de Strasbourg.

Le consulat de Strasbourg est en vacances pour une durée indéterminée, honte à ceux qui y travaillent, vous vous moquez de nous les Roumains, vous êtes payés de grosses sommes pour faire votre travail mais vous n'êtes pas en mesure de répondre au téléphone, au courrier , ou la sonnette dans les locaux du consulat, la nouvelle adresse est 41 rue Schweighaeuser. Nous avons besoin de documents consulaires et vous ne nous aidez en rien, vous êtes d'une ignorance inimaginable. Je n'ai jamais vu une telle impudeur chez les fonctionnaires roumains du budget, ils sont croyaient au jardin pour faire seulement ce qu'ils voulaient.

J'aimerais également savoir si les horaires de travail ont été ouverts dans le nouveau siège.

Car avec le rendez-vous sur Internet il est beaucoup plus simple d'avoir rendez-vous. Les employés ne connaissent pas toujours les procédures et le consul m'a parlé avec vous à la place de vous !

Bonjour, je voudrais savoir avec certitude quand vous rouvrirez le bureau. J'habite dans le Bade-Wurtemberg et aller à Munich pour renouveler le passeport de l'enfant est loin et je suis en vain sur la route car cela prend tellement de temps là-bas. S'il vous plaît, informez-moi également ou sinon je vous ferai une feuille de route. Merci

Comment puis-je vous contacter... parce que personne ne répond au téléphone

Une équipe merveilleuse, efficace et sympathique, et le consul est une personne extraordinaire. Je mentionne que j'ai visité d'autres consulats roumains dans d'autres pays, mais à Strasbourg, j'ai été très satisfait du personnel qui y travaillait et de la manière dont l'activité s'est déroulée. .

Un consul très compétent ! Il écoute les gens et permet aux gens d'être satisfaits ! Et les dames qui s'occupent des documents sont très sympathiques....J'ai été très aidée ! Et de cette façon je tiens à remercier le Seigneur Consul pour sa gentillesse de m'aider. Avec estime et respect! Cristina Rebei Allemagne!

Je ne pensais pas rencontrer un personnel aussi gentil et accueillant. Un consul merveilleux qui a une solution à tout problème. Merci pour votre soutien Bonne chance et croissance dans tout ce que vous avez