Consulat République de Pologne

" Utile! "

"très courtois et très efficace"

" Personnel serviable et professionnel, très gentil et sympathique. La dame qui traduit les documents le fait très rapidement et avec une extrême précision. "

" Professionnalisme, fiabilité et approche individuelle - c'est ainsi que je décrirais brièvement mes impressions de la visite au consulat. Je recommande. "

"Difficile de rentrer avec 2 portes où il faut sonner plusieurs fois mais une fois à l'intérieur, pas de soucis pour régler ses affaires."

" J'ai écrit un e-mail au consulat de Pologne à Lyon il y a environ un mois. j'attends toujours une réponse "

" Rapide et agréable. J'aimerais que chaque bureau fonctionne. ;) "

" Le Consul était très gentil, rapide et efficace. Réponse immédiate par email. Les informations fournies par le consulat sont très utiles et précises. Je le recommande fortement. "

" Gênant, manque total d’intérêt pour les citoyens polonais en France. Un nom plus approprié pour cette institution serait bureau local des passeports à Lyon - car ils ne font rien d'autre et n'ont pas l'intention de le faire. De plus, le niveau de culture est désastreusement bas : la dame qui dirige le service téléphonique se sent clairement déjà comme un « monstre » et traite les clients en tête-à-tête. Catastrophe. "

" Je ne réponds pas au téléphone, c'est de la connerie "

" J'aimerais voter, mais ce droit m'a été retiré ! Le consulat de Lyon ne m'a pas livré mon colis électoral en me disant c'est difficile.! Fraude totale ! Maintenant, qui prouvera que mon vote ne sera pas envoyé à un autre candidat ! 😡 "

"Service rapide et agréable"

" Nous avons rencontré la consule... elle a été très utile. "

" Très bonne prestation... "

" Bon service, le problème a été résolu assez efficacement malgré le retard "

" Gentil dame, service 😉 "

" L'approche belle et humaine du bureau et, heureusement, l'aide apportée par le commis pour les questions bureaucratiques, m'ont redonné la foi dans la bonté humaine, que j'avais perdue depuis longtemps. Nous sommes venus de loin, nous avons été accueillis très chaleureusement et cordialement, nous avons reçu une aide plus que complète pour les documents nécessaires au mariage civil. Service professionnel et approche humaine agréable. Merci, Eva et Clément "

" L'impolitesse comme au temps du communisme ! Ils vous rendent service en vous servant du tout. Traitement similaire à l'Ambassade à Paris, la personne qui répond au téléphone ne dit ni bonjour ni bisou...... "

" Lorsque j’ai rappelé le consulat, j’ai eu une expérience très désagréable. Je ne sais pas qui a eu l’idée de mettre au téléphone une femme aussi désagréable. Je pense que si j'étais la direction, je me demanderais si une telle personne devrait vraiment apporter de l'aide. La première fois, j'ai fermé les yeux, la deuxième fois pareil, mais la troisième fois, j'ai décidé que l'impolitesse qui se déroulait ici devait voir le jour. Aucune aide, c'était une grande bénédiction qu'elle réponde au téléphone, sans parler de fournir des informations. Honte, honte, honte. Les messieurs qui travaillent au consulat font leur travail, mais la dame qui travaille au téléphone devrait probablement changer de travail, même si avec son attitude, ils ne l'embaucheraient probablement même pas pour vendre des Marlboro dans le métro. "

" Excellent service Des gens très gentils. "

" Ce n'est pas la faute du consulat, mais je suis en colère. Je viens de découvrir que je devais emmener ma fille de cinq ans avec moi. Pour la mettre en valeur. Je ne peux pas demander de passeport pour elle. Conduire toute la journée pour rien. Sinon tu n'arriveras pas en Pologne 😢 "

" Je n'ai pas de travail, pas d'appartement, j'ai eu un accident et le consulat ne peut pas m'aider, mais j'espère que la Poméranie m'attend "

" Merci beaucoup pour votre aide dans l'obtention d'un passeport biométrique et temporaire. La procédure m'a été expliquée de manière professionnelle et détaillée par téléphone. Ce matin, le dépôt de la demande et la délivrance d'un passeport temporaire ont été très rapides. :-) "

" Très bon service, aucun problème, c'est comme ça qu'il faut être servi et aidé !!!! Marche à suivre!!!! "

" Je n'ai pas vu une telle grossièreté depuis longtemps, sérieusement... Tout d'abord, à l'entrée il y a une feuille A4 masque obligatoire, mais le problème c'est qu'aucune dame là-bas ne le porte, mais ça va, personnellement ça ne me dérange pas. Pour qu'ils t'ouvrent la porte, il faut attendre 10 minutes, c'est pareil à l'intérieur, il n'y a personne, j'attends comme un idiot jusqu'à ce qu'enfin un des Grazyna typiques s'approche gentiment à la fenêtre, ils ne Je ne réponds pas à mon bonjour, aucune explication, aucune aide. La seule chose que j'ai entendue, c'est que je devais aller en Pologne et que la dame fatiguée est retournée à son bureau au cas où je poserais une autre question... cela lui coûterait trop d'efforts pour y répondre. Quelle catastrophe, je ne sais pas qui emploie de telles personnes 🤮🤬🤬 "

"Super efficace et bien sympathique en plus !"

" Meilleures salutations aux femmes professionnelles et sympathiques qui y travaillent. Ma visite s'est déroulée sans problème et poliment. Merci. "

" Très beau service, rapide et sans complications, merci beaucoup à la gentille Mme Paulina. Je ne mets pas de cinquième étoile car au 21e siècle il devrait y avoir d'autres formes de renouvellement de passeport que les voyages à la journée, soit un total de 1 700 km et 300 euros, un drame. "

" 5 étoiles pour Mme Paulina "

" Excellent dossier terminé immédiatement "

"Des incompétent Pour un papier déchiré (p.i.) elle as pas voulue faire le papiers la blague après une longue journée de 500kmon rentre insatisfait"

" Après avoir envoyé un e-mail demandant la date de prise de rendez-vous pour l'obtention d'un passeport, j'ai reçu une réponse indiquant que vous pouvez prendre rendez-vous via le site internet ou par téléphone. Le site internet est indisponible depuis 2 mois, j'ai donc envoyé un e-mail demandant de prendre rendez-vous. Pas de réponse. Après avoir appelé la hotline, le consultant pas si gentil m'a dit que je devais le faire via le site internet. Expliquer que le site Web ne fonctionne pas et que je n'ai pas de réponse à mon e-mail n'a pas aidé. Sans parler de son manque d'implication dans la conversation, son ton de voix donnait l'impression qu'il était obligé de travailler. Rien de tel que d’être dans un pays étranger sans pouvoir obtenir des documents. "

"Personnel très compétant. Les explications été clair et précis. Merci....."

" Service rapide et efficace "

" J'habite en Suisse, après qu'il n'y avait pas de files d'attente à Berne ni à Varsovie, c'était très simple de réserver à Lyon - je leur ai d'abord envoyé un email pour demander s'il était possible de remettre les documents à Lyon et j'ai ensuite été (avec une réponse le jour même ) dirigé vers le site Web. Le service au consulat était très bien, les dames ont fait de leur mieux. J'ai bénéficié d'un excellent service pour obtenir mon numéro PESEL et remettre mes documents de passeport. Merci beaucoup."

" Service rapide et professionnel pour les citoyens. Merci pour votre gentil service. "

" Dame très gentille et polie, elle a fourni des informations complètes. Merci beaucoup. "

" Cela ressemble à un bureau de poste sous le communisme, une dame derrière une fenêtre et une petite grille pour remettre les documents. Je pensais que le consul accueillait les gens assis dans son bureau. "

" Les dames qui y travaillent ne font pas ce pour quoi l'État et les citoyens les paient, elles ont des appartements au-dessus du consulat et pendant qu'elles travaillent elles restent assises dans leurs appartements et les gens qui viennent au consulat doivent attendre que l'honorable dame descende. ... "

" Bonjour, après la conversation téléphonique d'aujourd'hui - je pense que la dame qui travaille au consulat s'est trompée dans son métier - manque de professionnalisme, arrogante réponses à mes questions‼️ -0 respect et service désastreux !!! Qui employez-vous là-bas ??? "

" Vous ne pouvez jamais joindre par téléphone. Personne n’a besoin d’être là car il n’y a de toute façon pas accès. "

" Si vous devez faire quelque chose maintenant, vous feriez mieux d’être patient. "

" Des élections très fluides "

" Prestation très professionnelle. La dame qui a accepté ma demande de passeport était très gentille et serviable. Merci pour le bon service. "