Consulat général du royaume du Maroc Consulat

Bonjour, à l entree l agent de sécurité vous accueille froidement, même pas un bonjour. Ensuite ,j ai attendu 2h pour passer, sachant qu il n y avait pas foule. Pas de changement depuis des années.dommage .

Personnel attentif, à l’écoute des citoyens,motivation forte, bonne ambiance et bonne entente.👍👍👍

SLM ,Rapide et efficace, personnel très compétent, bonne accueil.

Bonjour j ai depose le dossier pour renouvellement de passeport Marocain j ai pas encore obtenu de rendez vous ou je peux avoir le timbre fiscal merci de me repondre rapidement j ai appelé vos services par téléphone personne ne décroche consulat villemomble merci de me repondre

Bonjour, Je ne sais pas pourquoi sur le site on nous offre pas la possibilité de commander des extraits d'actes de naissances (ou autre doc) et se les faire livrer en région parisienne (je l'ai déjà fais d'ici depuis un village du fin fond du Maroc et je l'ai reçu par envoie postal) . Aujourd'hui sans parler du temps de transport, j'ai du attendre 1h30mn sur place après avoir pris RDV sur internet et avoir déposer la demande et les documents nécessaires en fichier pdf. Sur place il fallait tout refaire en passant par 3 Guichets. De plus, on me facture 2 Extraits et on me donne qu'un seul. En Gros, pour obtenir un extrait d'acte de naissance, il faut compter perdre une journée entière entre la prise de rdv sur internet, le déplacement/transport et l'attente sur place. Que du bonheur !!! Merci d'apprécier.

Très mauvaise expérience dans ce consulat. Je suis venue pour un extrait d acte de naissance. Presque 2h d attente et le monsieur de la sécurité à l entrée, mr Ben Ammar, vous n'avez aucun respect pour les handicapés. Je vous ai montré ma carte d handicapée. Je suis handicapée cela est déjà difficile à vivre et vous osez répondre ici tout le monde patiente debout dehors. 35 min pour rentrer....sans compter le temps d attente à l accueil. C'est honteux. Pas de respect pour les handicapés... je suis choquée et vraiment énervée. Ayez un peu d empathie quand même et réfléchissez à ce que vous dites

Merci le Maroc est merci au Roi que dieu protège , très bonne organisation rapidité mille merci

Ça fait juste 1 an que j'attends ma carte nationale d'identité et aucune news. J'ai beau aller les voir sur place, tout ce qu'on me trouve à dire c'est c'est pas la peine de revenir à chaque fois, on va vous appeler et une enquête est en cours. Pas d'appelle ni de mail pour me tenir au courant de l'avancée. On me dit que je ne suis pas la seule dans ce cas. Il y a des choses à revoir visiblement.

L’ensemble du service est serviable et agréable , je leur remercie !

Horrible en plus le site de rdv ne fonctionne jamais

S il ya a mettre zéro, je l aurais mis. Accueil null. Organisation null. Hygiène null....

Rdv normal, attente normale, personnel normal.... je suis venu renouveler ma carte nationale et ça s est très bien passé !!!!! Rapide, bref, pas de blabla, tu viens avec les bons documents et de la monnaie en especes et tu n à aucun souci (la différence de 5€ et 4,57 sur la facture est due au taux de change en DH) Rdv 14h....reçu à 14h20....vous aller chez le médecin c est bien pire que ça... mais vous ne lui mettez pas de mauvais com au médecin 😉 Vive le roi !!!!!

Franchement, les services se sont vachement améliorés et le personnel était super accueillant et serviable. 💡Petit conseil : n’oubliez pas d'apporter vos documents et surtout, votre sourire. Ça change tout !

J’ai bien été accueilli et aider dans les différentes démarches par Hmou, merci !

La ponctualité laisse à désirer, le fonctionnaire à la caisse annonce un tarif et puis au payement par carte le tarif n'est pas le même (plus d'un euro de différence en moins bien sûr 🙃) .. le photomaton qui rend pas de monnaie, que ce soit 5 ou 10 € c'est pareil, alors que la prise de photo ne coûte que 5€, le photocopieur programmé pour recevoir des pièces encore sans rendre de monnaie, le tarif de copie n'est indiqué nulle part .. Bref ça sent le bled, et c'est bien dommage d'avoir cette piqûre de rappel..

Bravo pour ce changement. malheusement il y a toujours une ancienne une tache noire dans le guichet 2. Je demande à monsieur le consul d'intervenir et recadrer cet homme, il est impoli, vulgaire et corrompu....

Salle d’attente dans un mauvais état, le même horaire de rendez-vous ils le donnent à plusieurs personnes ,donc il faut faire la queue pour le ticket ,pour passer à la caisse… en plus de tous ça ,le personnel à la caisse qui rends pas la monnaie, il m’a demandé 80€ pour le passeport et dans le reçu c’est noté 78,63€ la meme choses pour la CNIE il a demandé 10€ alors que dans le reçu c’est 9,60€, ils sont vraiment pas honnête

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction quant à mon expérience récente au Consulat des Chaises Cassées. La salle d'attente était dans un état catastrophique, avec des chaises cassées, ce qui ne créait pas une ambiance favorable. De plus, il est particulièrement frustrant de constater que le Consulat n'offre pas la possibilité de payer par carte bancaire depuis 10 ans. Au lieu de résoudre ce problème, ils ont prétendu que leur terminal de carte était en panne, ce qui les oblige à n'accepter que les paiements en espèces. Cependant, ce n'est pas tout, car le personnel de la caisse ajoute également une petite commission à leurs propres poches. Lorsque vous souhaitez légaliser un document, le préposé à la caisse vous indique de payer 5 euros en espèces, mais sur le reçu, il est noté 4,57 euros. Cela soulève de sérieuses questions sur l'intégrité de leurs pratiques financières. Si vous avez plusieurs documents à légaliser, le montant à payer devient encore plus difficile à calculer en raison de cette incohérence. Cette expérience au Consulat des Chaises Cassées est inacceptable et nécessite une révision immédiate de leurs méthodes de paiement et de leurs pratiques en matière de commissions. Il est essentiel d'assurer une transparence totale et une meilleure gestion des installations pour garantir un service public de qualité.

Refus de m'immatriculer alors que j'avais un dossier complet et un rendez vous....

Système de rendez vous par internet. Résultat, un consulat apaisé et un bon service offert aux citoyens marocains par un personnel agréable. L'enceinte du consulat est propre, il faut juste arranger et réparer les chaises métalliques destinées au public....J'aurais mis 5 étoiles autrement.

J'ai tenté à plusieurs reprises de demander un rendez-vous pour l'égalisation d'un acte de mariage, mais à chaque fois ma demande a été refusée sans explication. En raison de leur manque de compétence et de leur site mal conçu, j'ai fini par manquer mon rendez-vous. Pourriez vous m'aider à trouver une solution à cette situation frustrante ?

Je vous remercie pour votre écoute, votre réactivité et votre compassion lors de ma demande de laissez-passer urgente suite au décès de mon père . Votre soutien inestimable m'a permis d'assister aux funérailles de mon père et de lui dire un dernier adieu.

J'ai reçu une réponse claire et rapide de la part de la personne à laquelle j'ai parlé au téléphone concernant la nationalité marocaine. Merci encore à elle, c'est agréable de rencontrer des professionnels comme elle. Continuez à honorer l'image de notre cher pays 🇲🇦تبارك الله عليكم.

Le consulat est dans un état immonde, sale et désorganisé. Vraiment la honte. Chaises cassées et ils accueillent des 60 aines de personne par heure. Même avec un rendez-vous il faut attendre minimum 1h30.. La queue pour entrer, la queue pour prendre un ticket d’attente, beaucoup d’attente pour déposer le dossier qui dois être entièrement en originaux et copies, et encore la queue pour régler. Service pas du tout assuré.

Équipe efficace et très agréable, aucun souci pour récupérer mes documents d'identité, je suis satisfaite à 100% de leur service.

On souffre pour avoir un rendez vous. Vraiment l'incompétence des fonctionnaires qui s'occupent ce service . Ils demandent des documents pour retarder les rendez vous .c'est pas normal vraiment c'est honteux

Ça fait mal au coeur quand tu vois des gens rentre sans rdv et des gens qui attendent des jours et jours pour avoir un rdv . Les gens qui s'occupent la prise des rendez vous vraiment incompétent . horrible horrible 😭 ce consulat

Très bonne expérience certes, on attend un peu malgré la prise de rdv, l’équipe est sympathique. La pris de RDV via leur site internet est efficace et rapide et j’ai bien reçu un sms confirmant la disponibilité de la CNI en agence 30 jours plus tard. Pour ceux qui se plaignent tout le temps, remettez vous en question. Car souvent c’est à cause de votre comportement avec les agents qui les obligent à vous remettre à votre place. J’en ai été témoin.. Bravo au Consulat de villemomble et merci.

la mauvaise gestion des rendez-vous. j’ai jamais vu une demande de légalisation de signature nécessite une autorisation parentale pour majeur de 40 ans célibataire 😂😂😂 aucune relation . horrible

Aujourd'hui 24/07/2023 j'ai eu un rdv à 14h , là il est 14h55 je suis arrivé à 13h45 . J'ai encore une vingtaine de personnes devant moi . J'ai demandé au Monsieur au guichet 2 à quel heure passe les personnes qui on rdv à 14h . Il m'a répondu qu'il proposait des rdv en gros . Je lui est demander si ils étaient devenus des grossiste il m'a répondu oui . Donc c'est devenu des grossistes et nous du bétails. Finalité : Sachez que l'heure du RDV fixé est uniquement a titre indicatif.

Mon Dieu il se passe quoi dans ce consulat un Monsieur qui travaille dans les passeport à demander à mon amie 80€ de CORRUPTION pour le faire passer sans randez vous avezc une mafia organisée car il faut donnée l'argent à un courtier à l'extérieur et après il vous autorise à rentrée on n'a donnée l'argent à un Monsieur dans le cafe en face c degeulasse je travail pour l'administration française sa se passe pas comme sa. et impossible de prendre rdv sur votre site

Une catastrophe nous sommes mal informés on nous demande des documents quand on reviens avec on nous que c’est pas bon les personnes parle mal si on n’a le malheur de répondre et de ne pas être dans leurs sens on nous sort les gros yeux nan mais on n’est ou là il faudrait que notre majesté le Roi du Maroc vienne voir la catastrophe des agents. Toutes les personnes que je croise me dis que c’est la honte du Maroc que c’est la jungle en tant que français d’origine marocaine ils nous aide pas il nous font galéré de plus les agents se permette des réflexions du genre mais pourquoi tu a attendu tout ce temps non mais on n’est ouuu !!! consulat horrible. En France on nous respecte malgré que l’on soit d’origine marocaine de plus ils nous aident plus que nos soit disant confrères marocains. Je voulais partager avec vous mon expérience horrible dans le consulat marocain à Villemomble

Une catastrophe,le Personnel non respectueux vers les citoyens pour une simple égalisation de procuration soit disant ils ont pas le droit de le faire il faut aller au consulat le plus proche du jamais vue(légalisation c'est partout)ensuite ils m'ont fait un extrait de décès a la place de l'extrait de naissance en plus de ça ils parlent mal vive la France l'hamdolilah j'y vais là-bas une fois tout les dix ans

Attente interminable , aucun respect des rendez vous et tout ça dans le pire cadre possible , car pas de toilettes , beaucoup de chahutage , lampe qui clignote , des enfants qui pleurent partout et des sieges qui vous cassent le dos .

Horrible, nous parle comme des animaux, aucun respect envers les citoyens. Je demande des renseignements pour un visa refusé on me répond même pas et nous vire dès la porte en nous disant de “pas voyager”. Ils font entrer en priorité leurs connaissances. J’espère que les autorités marocaines feront un contrôle dans ce consulat pour voir qu’ils sont incompétents et irrespectueux.

Bonjour, j'attends depuis longtemps, j'ai demandé un visa touristique marocain il y a plus de 20 jours

Bonjour Le personnel très sympathique très gentil très compétents tout s’est bien passé. On m’a pris à l’heure et je vous remercie infiniment. Bonne journée à vous 😊

Première visite depuis la réorganisation du consulat (avec notamment les rendez-vous en ligne pour faire ses documents administratifs), pas de monde, une ambiance qui n'est plus électrique et surtout une Cin récupérée en moins de 5 minutes avec un personnel accueillant et sympathique. Cette réorganisation à mon avis promet d'être utile et agréable pour l'administration comme pour l'administré. Bravo et j'espère que cela perdurera !

Je donne 0 . Impossible d’avoir un rdv . Faut m’expliquer pourquoi avez vous besoin de mon Avis d’imposition et de ma carte vitale pour refaire ma carte nationale marocaine ??????????????🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻

Salamo alikom je veux vraiment donner mon avis en passant aujourd'hui au consulat villemomble a paris pour remercier infiniment aux gens qui travaillent là bas surtout au monsieur qui travaille au service CIN je pense qu'il s'appelle monsieur yasine qui était vraiment serviable avec nous surtout ma grand-mère qui était à la chaise roulante.merci beaucoup

J’ai ramené ma mère retirer sa carte national elle et âgée un fonctionnaire et sortie il et venu jusqu’à la voiture pour la faire signer et lui remettre sa carte il lui as embrassé la tête il et repartie j’ai poster cet expérience sur mon compte tiktok elle as fais plus de 100 000 mille vue en 24h merci a cet homme et merci au consulat de villemonble vous êtes tous magnifiques

Consulat reste à désirer pas d organisation personnelle pas pro pour un extrait d acte de naissance j ai du attendre 2h allor q en mairie ça prend 2minutes

Bonjour bien recu j'y ete récupéré les CNIE de mes enfants rapide et même pour les dépôts bien accueilli et renseigne. Un grand merci à Bouchera et Souad.

Accueil désagréable . Hôtesse qui n’est pas capable de répondre à nos question malgré un rendez vous . Énormément de retard rendez vous à 10 h passage a12 h30.

Ils nous prennent pour des ânes avec leur rdv à 50 personnes en même temps, les scannes inutiles, les photos avec lunettes interdite alors qu' à l'origine le document expiré comporte une photo avec des lunettes. Tout à refaire, prenez exemple sur le système français c'est simple pourtant et ça existe pas loin du consulat, vous rentrez dans une mairie exemple mairie de Villemomble et ils vont vous expliquer. Faut changer ce consulat il y a les mêmes personnes et les mêmes personnes depuis 30 ans. Donc ça changera jamais. Changer la peinture n'a jamais fait avancer une voiture plus vite.

Je tenais à féliciter le professionnalisme et l’efficacité de l’aadoul du consulat du Maroc à Villemomble. Mr Kadiri est très professionnel et à l’écoute. Il a été très sérieux et exemplaire. Si le consulat était constitué que de personnes comme lui, tout serait beaucoup plus simple et relèverait le niveau de l’administration marocaine! Vraiment bravo!!

Franchement bravo au agents du consulat de villemomble . Très compréhensifs, réponse rapide sur le site. Personnes humaines et très sympathiques. Merci infiniment aux personnes qui m'ont aidé. Je comprend pas les avis négatifs j ai été 2 fois et toujours bien reçus et organisé.

Je ne mets qu’un 2/5 car l’heure du rdv n’est pas du tout respecter. Vous arrivez au consulat et vous vous apercevez que 20 personnes ont un même rdv. Mes parents étant âgés et handicapés, j’ai demandé à être reçu en priorité et ça été le cas. Merci à l’agent qui a été compréhensif et a reçu mes parents en priorité.

Injoignable par téléphone, personne pour répondre. Serveur vocal pendant des minutes et après ça coupe.

Franchement bravo au agents du consulat de villemomble . Très compréhensifs, réponse rapide sur le site. Personnes humaines et très sympathiques. Merci infiniment aux personnes qui m'ont aidé.

Accueil très chaleureux et convivial,le personnel fait très son travail 👍👍👍👍

Accueil sympathique service top de Top,،👍👍 merci beaucoup pour tout les services ،👍👍🇲🇦🇲🇦

Il ya un nouveau système de rendez-vous en ligne, je pensais que sa serai plus organisé mais pas du tout. On vous donne rendez-vous mais vous passez 3h voir 4h après ce n'ai pas normal cette attente. Et je constate que les locaux sont insalubre ! Va falloir penser à trouver un budget pour faire des travaux c'est vraiment honteux de recevoir les Marocains dans un endroit aussi dégradé. La peinture des murs sale, les escaliers dégradé, des fils électriques qui sortent du plafond et des murs. Pas assez de chaises pour que les gens puissent s'asseoir debout pendant plusieurs heures c'est vraiment honteux. J'espère que vous allez faire quelque chose parce que c'est pas du tout l'image du Maroc sa.

Consulat pitoyable, aucune organisation, chaos total. Si vous venez renouveler votre passeport, vous avez rendez-vous en même temps que 40 a 50 autres personnes (confirmé par le personnel). Arrivée à 10h pour mon rendez-vous, passage a 13h30. Préférez une attestation d'hébergement de quelqu'un qui habite à Paris pour fuir absolument ce consulat.

Salam Rdv 13h, 15h15 J'attends toujours mon tour... Locaux propre, l'organisation devrait être revu.

Bonjour, Je viens de faire des démarches pour la carte d'identité et passeport (consulat de Paris). Je suis très satisfaite et étonnée du service, (beaucoup de changements)félicitations au service consulaire, continuez dans cette voie, merci à vous.

Très bon personnels mais trop d’attente, + d’humains que de sièges, manque une petite machine à café pour tenir le coup

Bonjour j’ai pris rendez-vous sur internet mais je voulais juste savoir si notre livret de famille était toujours disponible car effectivement depuis 3 ans juste avant le Covid après des décès dans la famille etc… nous ne sommes pas rendu sur place mon num de CNI PP826196 Hànnach Fayçal et hassouni Widad si vous pouvez voir car ce jour là personne n’a pu nous renseigner. Merxi beaucoup

La dame qui délivre les passeport elle est grave méchante avec le folard c'est incroyable comment elle m'a rabaisser et comment elle a claqué la porte j ai jamais vu ça j espère que quelqu'un il va te montrer ça veut dire quoi de ne pas respecter les gens c'est dommage en voit ce genre de personels dans notre consulat j espère ils vont te virer

Je ne comprends par pourquoi ils ne prennent pas en considération les gens à mobilité réduite, ils délivrent pas de ticket prioritaire. J ai quitté le consulat le dos bloqué, heureusement il y avait ma femme pour me conduire à la maison. C est inhumain.

Madame le consultant c triste chez vous les femmes parlent que leur salaire aparament sont mal payés mal formé il manque des personnelles il faut voir tout çà ils ne parlent pas devant les gens merci

6 numéro devant moi sur le panneaux, me suis dis cool ça va être rapide .. 2 heures et demi pour déposer le dossier pour une CIN et encore c est pas fini j attend tjrs

Agréablement surpris de mon passage. Un énorme merci au service instructeur pour la prise de rdv. Depos de dossier en ligne. Sur place le Système de rdv et d'organisation fonctionne parfaitement, les numéros s affichent, appels des noms... Personnel au top, souriant, humain...

Service notarial d’exception ! Grand professionnalisme et très rigoureux. Merci à vous pour votre travail !

Si vous avez rdv à 1 heure précise. Ce sera l heure d'entrée ds le consulat et celle devant le guichet. On a beau faire la demande sur leur site, avec documents à l'appui scannés. Ils demandent des photocopies. Pour info le 25 déc est un dimanche. Travaillerez vous lundi 26 déc ??? Idem pour le 1er janvier 2023.

Nous avons eu un très bon accueil et une superbe écoute pour notre demande d'acte notarial. Youssef.

J'ai reçu moi et ma fille un accueil très sympathique et professionnel de la part du personnel consulaire du Maroc tout est très bien organisé afin que le citoyen marocain puisse repartir chez lui après avoir accompli ses démarches bravo à tous le personnel du consulat du Maroc de Villemomble.

Bonjour, je voulais partager mon sentiment d’aujourd’hui plusieurs documents m’ont été demandés dans la plate-forme que j’ai respecté depuis plus d’un mois. Il y avait certains documents qui n’était pas clair et du coup il me demandait de revenir. J’ai dû faire intervenir le consul adjoint qui a été formidablement compétent, et qui a solutionner mon problème dans l’heure je suis chef d’entreprise à l’étranger. Je n’ai pas le temps de me rendre constamment au consulat pour des démarches classiques. Il a été compréhensif et très professionnel. Je le remercie infiniment. Madame Douami, nawel

Les employés ont été très serviable et adorable , en particulier au bureau du adoul ou j’ai été reçu par un homme et une femme tous deux à l’écoutes et tres réactive à ma demande . Ça fait vraiment plaisir depuis la restructuration du consulat d’etre reçu par des employés qui travaille avec le sourire .

Bonjour , Le monsieur au service notariat Nous a bien accueilli, expliqué les procédures de mariage et les documents qu’il faudrait . Préparation d’une attestation de divorce rapidement et professionnel. Merci c’est top .

Le service notarial est au top, le personnel est très compétent. Bonne continuation en tout cas.

Un service rapide et arrangeant, surtout le service notarial des gens sympa et a l’écoute. Un grand merci pour le professionnalisme exemplaire.

Ça évolue pas... le monsieur a l'accueil pas du tout aimable.... faut attendre minimum 2h pour un simple papier qui faut aller payé en caisse...le consulat de Orly est meilleur au niveau de tout ! Le consulat de Villemomble discute beaucoup entre eux....

Vraiment un super service notarial. Une gestion du dossier excellente et rapide. J'ai eu un accompagnement sur tout le dossier

Le service d'Adoul est impeccable, très gentil et attentionné, nous avons été très bien accueillis, le changement est très positif. Bon travail.

J'ai eu plusieurs expériences avec ce consulat, immatriculation, CIN, Passeport, toujours très rapides, très agréables et pro

Le consulat est bien équipée avec une machine a photo est autre pour les photocopie ,Très bonne organisation, avec un chaleureux accueil est le plus important avec des belles sourires merci pour vous tous.

Service notaire : merci infiniment aux deux personnes qui ont été adorables avec nous. Très très bon accueil, à l’écoute des demandes, et surtout très réactives. Merci beaucoup ne changez rien ! Cristelle/Karima @ Aziz.

Quand ça se passe bien voir même très très bien faut aussi le dire j ai déposé hier une demande de renouvellement de mon passeport ( demande faite au préalable sur le site ) rdv a 10h je suis arrivé un peu en avance la dame a l accueil très gentille et très polie ☺️☺️ Idem que ce soit au guichet ou a la caisse. Changeons aussi notre comportement le consulat a évolué dans le bon sens el hamdoulilah j ai eu quelques traces avec mes papiers marocains a l époque où le consulat du Maroc a pris feu honnêtement ils fait tout leur possible pour les retrouver il y a 5 ans Merci beaucoup a eux PS hier j étais arrivé hier a 9h30 a 10h05 j étais en route pour mon domicile..

Reçu ce jour pour par le service État Civil pour faire retranscrire mes enfants sur le livret de famille marocain. Malgré la perte de certains documents, la personne de l’état civil et sa collègue adorable ont pris en compte ma bonne foi et mes diverses aller-retour pour faciliter ma démarche en faisant preuve d’une empathie. Un grand merci à vous. MERCI شكرًا

Changement plutot positif avec la prise des RDV en ligne, nous avons bien été accueilli par le consul Adjoint, HAMOU KADIRI avec le sourire et la bonne humeur, une chose qui manquait au sein des consulats marocains en France.

Bonjour🇲🇦 il y'a pas beaucoup de monde comme d'habitude mais la bonne Nouvelle c'est que tout les démarches ce passe sur rendez vous... bonne courage tt l'équipe du consulat.merci cordialement 🌹🌹🌹👍👍👍🌹❤️🇲🇦🇲🇦🇲🇦

Je m’attendais à une expérience compliqué, finalement toutes les fois où j’ai été, tout c’est très bien passé. Les agents sont top, mention spéciale aux deux agents de la police marocaine qui effectuent les empruntes. Ils m’ont beaucoup facilité avec les enfants. Le bémol c’est l’attente mais c'est compréhensible vu la saison des vacances.

Salam, dabors je ne comprend pas les avis positifs sur le service vraiment c'est catastrophique l'attente interminable j'avais le rendez-vous à 10 h et je suis 13h30 sans que mon tour arrive toute les guichets sans vide et ils n'appellent pas les gens vraiment le comportement des agents est incompréhensible les mêmes personnelles depuis ma première fois 2008

C comme un hamame troup de bruit.les fonctionnaires il faut tout les changé les vieux il mange tout le temps entre chaque personne il ferme le guichet pour faire une tour est parlé avec les autres un ritme trop long pour une administration c nulle . 0000000000000000000000000000000

Bonjour, Quels sont les délais d'attente actuels entre le dépôt d'un renouvellement de passeport pour mineur et la réception? Merci

Demande de rdv mardi 12 juillet pour un rdv donné le 13 juillet à 14h00 sortie 15h15 Ps: je connais personne dans ce consulat ni de près ni de loin.

Les gens qui laisse des messages simpa ce des monteurs car moi-même et des personnes de ma fmll en attend un Rdv depuis juin et pas de réponse Jai appelé le consulat 20mn d'attendre et il m'ont racrochonné 2ème appelé et puis pareil 20mn d'attendre et sa raccroche le pire cé que a chaque fois ta quelqu'un pour me répondre mai il raccroche aussi vit Donc à moi qui veut garder ma nationalité cé foutu Et ce dommage que en avance jamais

Rien à dire bon accueil merci à vous tous j'étais très satisfaite, vive le Maroc et les marocains et bon rétablissement à notre roi mohamed six ❤🤲🇲🇦

Un peu long pour passe. L'accueil est bien. Le personnel du consulat est à notre écoute. Juste un petit détail, beaucoup de personnes sont arrives à la même heure à 09h00 Ils ont tous rendez vous à la même heure.

Alors la prise de rdv c t rapide l’accueille aussi et sympathique tous les agents était sérieux :!!!!! Sauf celui de la caisse il vient à 9h 35 lors que les gens attendait que lui . Il arrive normal comme si de rien était sans continence ni état d’âme . Et cerise sur le gâteau il demande aux gens quand ils paient s’il veulent récupérer la monnaie ou pas !!!! Je lui donne 10€ pour un timbre de 6€ et il me répète à deux reprises si je veux récupérer la monnaie ou pas j’ai était choqué !!! Est ce sérieux ?? C’est grave comme habitude il faut vraiment revoir ça

Le changement est plutôt positif, la prise de rdv est simple et rapide. Manque encore un peu d'organisation sur l'explication du fonctionnement qui est mis en place a l'heure d'aujourd'hui. Surtout pour les personnes âgées qui ne sont pas habitués je pense. Le vigile du consulat m'oriente directement vers le guichet 1 alors que je devais prendre un ticket à l'entrée chose a faire impérativement. Le consulat est plutôt petit donc sa forme rapidement une foule qui bloque le passage, une organisation des citoyens marocains serait un plus. Sinon satisfait du changement, les employés mon beaucoup favorisé les démarches merci à eux.

Bonjour ou bonsoir je tenais à remercier de tous cœur au caid qui m'a reçu hier j'avais rendez a 13hoo pour les dossiers notarial pour que maman vende la maison je Suis tombé sur une personne qui a fait son travail correctement et d'une classe et très très polie vraiment bravo merci a Lui que Allah le récompense Allah el watane el 🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦

personnellement. J’ai trouvé qu’il y’a eut beaucoup changement et d’amélioration (les prises de rdv) ainsi que l’accueil des agents consulaires ! Rien à dire à part un grand merci à eux 🙏 . au sujet des rdv ! J’ai remarqué que certains parmi vous ce plaignent. ça serait plutôt à NOUS de changer un peu notre comportement. : Quand vous avez rdv à 9h00 sachant que le consulat n’ouvre qu’à la même heure. venez à l’heure prévue ! Ou lieux de faire la queue à 8h00 du matin devant le portail du consulat 🤷‍♂️ ça ne fait que engendrer le retard . Merci à vous

Ce consulat c'est tout simplement une catastrophe l'horaire du rdv n'est pas respecté. De plus, la dame qui traite les dossiers en plus de mal parler aux gens, fait passer ses connaissances avant tout le monde (peu importe si on était là avant). Le monsueur en charge de la caisse part en pause déjeuner sans être remplacé (pendant qu on attend).

Juste catastrophique! 2h pour récupérer la carte nationale,sans parler du reste. Vivement la dématérialisation 100%, qu'on ferme ces endroits où la notion de service public n'existe pas.

Alors par où commencer...Déjà il y’a pas 0 étoile car 1 étoile est encore trop! les préjugés sur les rebeux était confirmés quand j’y était. Une catastrophe, un rdv a 14:00 pris en ligne, fini à 17:22....Avec RDV s’il vous plaît!!! Ça sert à QUOI un rdv? En plus il y’avais plusieurs gens avec le même horaire, mais hallucinant! On zigzag de guichet en guichet et surtout les aller retour caisse. Alors à la fin, le collègue fait une erreur et la dame me dit qu’il fallait vérifier MOI et que c ma faute! Moi je vérifie les information perso pas les numéros d’état civil! C la première fois que je met un pied dans un consulat marocain! Mais oh, c’est ton collègue madame, c votre travail pas le mien! En plus elle me dit ON A ÉTEINT TOUT NOS ORDINATEURS! Je précise qu’il y’avais encore des gens qui attendaient! Ah la la une française aurais dit ah excusez moi mademoiselle, mon collègue a fait une petite erreur, attendez je reviens...OUFFFFFF yalatif! Mais quel bordel Villemoble quel bordel! En plus pas de paiement en carte bancaire! En 2022, pas de paiement par carte bancaire! Organisation médiocre, j’adore la famille royale, je suis une fière marocaine mais là je suis encore traumatisée! Un conseil adaptez vous à leurs fonctionnement et organisation chaotique sinon vous allez péter un cable! Organiser vous bordel, respecter et parler bien au gens! Big up a Bouchra, la seule avec le sourire et la bonne humeur!

Je me suis rendu dans ce consulat ya une dizaine de jours, un désordre catastrophique au consulat , jai assisté à une bagarre entre deux employés c'était vraiment honteux au guichet 06des insultes vulgairement devant les ressortissants et les enfants, des passeports marocains traînés par terre des dossiers également..... sans aucune ingérence des responsables c'est scandaleux ... monsieur le ministre des affaire étrangères faire quelque chose pour nous il est inacceptable de voir sa

Horrible toujours mal organisé , sois disant on a des heures de rendez vous mais on ne les respecte pas et la dame a l'accueil très désagréable et crie sur tout le monde

Bonjour, Alors la prise de rdv sur le net a été rapide et le rdv s'est bien passé, par contre depuis le 10 fevrier ma mere attend son passeport, et quand j'ai appellé pour savoir ou ça en etait une gentille dame m'a clairement dit qu'il y a un probleme qu'elle ne retrouvait pas le dossier!! Et lorsque ma mère s'est deplacé ils n'ont pas su lui dire ce qu'il en était, pour eux faut juste patienter, patienter oui mais combien de temps?! Cela fait 2 mois et demi et toujours en attente, on prefere qu'on nous dise que le dossier a été perdu au moins c'est clair que d'etre dans le flou

J étais agréablement surpris, par la prise du rdv par internet, et le choix de la plage horaire. plus besoin de 36 Milles papiers. Le Staff du consulat étaient professionnels, et répondent aux questions qu'on leur posent. Mais il y a juste un truc que j'ai pas compris. Le prix de la CIN et de 75 DH , mais au consulat est de 11 € et en espèce et PAS en CB.

Depuis la mise en place des rdv par internet c'est plus la foire comme avant le personnel est plus calme voir souriant très bien.

J'ai été très bien accueillie par une agente sympathique et à l'écoute. Tous les services sont assez rapides. N.B: je n'ai jamais reçu le message qu'on est censé recevoir pour savoir si notre passeport est prêt. Je suis alors passée 2 mois après le dépôt de ma demande et j'ai pu récupérer mon passeport.

Salam 3alikom, Je suis retourné au consulat cette semaine et je confirme mon avis positif d'il y a 3mois. Qui plus est, cette fois-ci, il y a eu un incident (un compatriote mécontent et trés colérique) et le personnel a su faire preuve d'une bonne capacité de communication et de gestion de conflit (sans partir dans les tours comme cela aurait pu être le cas il fût un temps). Merci à vous et continuez en ce sens. Un bon ramadan à toutes et à tous.

Franchement je note une grande amélioration et je remercie notre Majesté et ses services qui ont fait un grand pas dans la modernité. Tout d'abord on doit faire notre demande sur internet et scanné les justificatifs. Après on reçoit une validation et on peut alors se connecter via un lien et choisir sa plage de Rdv. Après on reçoit un sms nous indiquant de venir chercher le document. Moi en 20 jours jai pu renouveler mon passeport hamdullah. Sur place le lieu est propre, il y a un photomaton, on nous appelle sur écran bref plus de triche ni de piston ...le seul petit reproche ....il serait mieux de faire 2 queues depuis l'extérieur afin de fluidifier au mieux et bravo à l'agent de sécurité qui gère ça parfaitement.

Très satisfaite du service consulaire de villemomble. Grâce à la mise en place du service de rdv via internet,plus de problème de longue file d’attente. Et sur place le personnel est très accueillant et bienveillant.

Je ne comprends vraiment pas les avis positifs vu la façon dont j'ai été traitée dès le début. La personne de l'accueil était trop occupée à sa conversation téléphonique avec ses amis pour prendre la peine de nous accueillir (alors que c'est censé être son travail). Elle me pointe du doigt le document qui se trouve juste derrière elle pour que je me penche et que je le prenne moi-même (elle ne voulait sans doute pas s'abaisser à le prendre elle-même). Aucune politesse, elle n'écoute absolument pas la raison de ma venue et veut vite m'expédier dehors, sans aucune considération pour ma situation. Je prends ma demi-journée pour venir, c'est loin de chez moi et je me fais accueillir comme ça. On est déjà traités comme des chiens dans ce pays et voilà qu'on se fait insulter par nos propres compatriotes, ça donne vraiment pas une bonne image du pays et de ses fonctionnaires, la honte.

Je poste très très rarement des commentaires mais là je ne peux laisser l'occasion passer sans dire quelques mot de ce Consulat et des personnes qui y travaillent: professionalisme, gentillesse, serviabilité, qualité d'acceuil et la liste est longue. Merci pour votre exceptionnelle prestation !

Accueil du personnel agréable, et rapide La dame du service Visas est très souriante,accueillante et prend son temps pour fournir toutes les informations souhaitées merci à elle et au personnel que j'ai rencontrés

Ce qui est bien c'est que maintenant on peut prendre des rendez-vous sur le site internet du consulat 👍 mais le grand problème vous ne filtrer pas les personnes qui ont rendez-vous à 9h00 ou 10h00 etc.. vous nous demander même pas de vous présenter les convocations des rendez-vous et vous ne tenez pas compte😔 et l agent de sécurité vous lui demander qu il fasse renter des personnes par 5 et à l entrée du consulat . Essayer de prendre exemple sur le consulat de Paris et de colombes ils ont une liste de personnes qui ont des rendez-vous dès le départ ils demandent aux personnes qui ont rendez-vous de présenter leur convocation mais vous non le consulat de villemonble dommage pour vous😔😔😔 c'est comme au supermarché on rentre sans contrôle et les personnes qui ont pris des rdv et en espérant que vous allez vous améliorer et qu'il y aura plus de contrôle devant l'entrée du consulat pouvoir filtrer les rendez-vous des personnes qui ont des rendez-vous. Sinon j'ai rien à dire ce soit le service et l'accueil du personnel du consulat tbarkallah 3likom et bravo à vous à part juste une chose pour la caisse merci de simplifier pour les citoyens marocains de pouvoir payer par carte bleue un exemple au consulat de Colombes ils proposent le paiement par cb à leur caisse pour le paiement qui concerne les timbres

Salem aleykoum ! Ma fille et moi sommes passées au consulat de villemomble pour faire un extrait d’acte d’état civil pour faire une première demande de cnie par la suite. Vraiment merci infiniment pour votre professionnalisme, votre écoute, et surtout votre patience MachaAllah. Vraiment à l’entrée déjà un bel accueil par un Monsieur de teint mat, MERCI que j’ai sollicité plusieurs fois pour plusieurs renseignements et a su parfaitement m’expliquer les démarches et documents à ramener . Et aussi à la dame avec le torticolis, merci Madame à vous , merci pour votre patience, et le temps donné pour nous expliquer ce qu’il faut faire et ou attendre. Certains s’emportent facilement, s’énervent il faut les excuser . M E R C I

rdv sur le net avec document Intégrer pr rien car il faut ramener la meme sur place. rdv a 11h sortie 2h30 apres est ce normal ??? meme avc rdv !!cest abuser pr une simple carte identite ou autre. le peuple marocain merite mieux, le consulat doit ameliorer TROP TROP d ATTENTE!!!!Moderniser !!!

Contre tout attente, le consulat est bien organisé, propre et avec le nouveau système en ligne, les demandes sont simples et rapides ... Vous avez fait un beau travail

Je suis marocain meknessi Je vien de sortir de la prison de fleury merogis je suis partir au consulat jai dépose renouvelement de mon passeport normalement avec rendevous jai montre au agent billet de sortir jai dépose mon dossier sur place vraiment baraka allah fikom au top

Bounjour J’ai scanner tout les document qui sont demandé mais lis m’ont pas envoyé le RDV Et je ne sais pas pourquoi ils ont créé se cite la

Mon passage dans cet établissement s'est bien passé, nous avons été accueillis et renseignés, l'échange s'est très bien passé dans l'ensemble.

Bravo le consulat de Villemonble! J’ai effectué la demande d’une transcription de naissance en ligne et j’ai été contacté par un monsieur doté d’une grande gentillesse et d’une patience admirable ! Je tiens à saluer son professionnalisme même si je ne connais pas son nom (il se reconnaîtra)! Il a su m’apporter les informations dont j’avais besoin et surtout les éléments nécessaire à ma demande (le consulat d’Orly devrait prendre exemple sur vous).

Un grand MERCI aux agents du service consulaire pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Et encore plus spécialement aux deux agents du service de la police consulaire. Ils ont tous deux faits preuve d’une grande humanité, d’une grande gentillesse et d’un véritable sens du service public.

Franchement, super accueil au consulat du Maroc à Villemomble, que ça soit la prise en charge du dossier , le traitement de ce dernier et surtout le temps rapide du processus du début à la fin ! Un grand merci au policier qui a pris rapidement mes empruntes et a su coordonner rapidement toutes les étapes de traitement !

Beaucoup de changements depuis mon dernier passage il y a quelques années. Le système de rendez, a permis de fluidifier les actes. L'équipe consulaire est accueillante et très efficace. J'en profite pour faire un petit clein d'oeil à Yassine ;-) A bientôt inchallah.

Avec le système de rendez vous , nos besoins administratifs sont bien organisés. Ça me fait plaisir de constater un vrai changement au consulat. J'ai programmé un rendez vous pour un casier judiciaire, une réponse rapide m'a expliqué la procédure avec une possibilité de rajout de documents et choix de créneaux c'est top. Et aujourd'hui je suis venu et en 5 minutes j'ai récupéré ma procuration. Merci aux agents de notre consulat et bien sûr , merci à notre consul. Et je veux rajouter une remarque : le vigile c'est une crème et il aide beaucoup beaucoup les gens surtout quand il y'a des file d'attente. Vraiment il faut bien le remercier surtout pour le travail qu'il a fait durant la période des vacances. Chapeau pour lui

Je remercie infiniment la dame de guichet 2 Et les agents de guichet 6 et la caisse. Merci monsieur le consul pour l'organisation et l'aménagement de la salle d'attente.

Pour prendre un rdv vous demandez beaucoup du document franchement j'arrive pas à comprendre est ce que tout ce galère pour avoir un rdv

Quelle horreur alors que je me rends pensant qu'il ne fallait pas de rendez-vous j'arrive à la porte la personne d'accueil m'accueille comme si j'étais une moins-que-rien me prends de haut. me parle comme un chien il me donne un papier en disant qu'il faut prendre rendez-vous sur le site ok mais j'aimerais quelques informations à savoir prendre un rendez-vous avec l'assistante sociale il me dit c'est sur le site. Sans explication pressée de se débarrasser de moi. je me connecte sur le site pour faire mes démarches mais là le parcours du combattant on me demande plein d'informations plein de documents à joindre je n'ai pas les outils pour bref je laisse tomber tant pis.... quand au rendez-vous avec l'assistante sociale évidemment il n'est pas proposé sur le site retour à la case départ je ne sais pas comment faire..... Tout est fait pour vous dégoûter de faire les démarches ! Comment font les gens isolés et où illettrés ? c'est la grande question rien n'est fait pour faciliter.... Bravo ! une alternative au tout numérique est urgent merci

Ils repondent jamais au telephone impossible de joindre l'acceiil ça raccroche directe c'est pas evident de se deplacer et poser une journee de travaile alors qu'on veut avoir des rensaignements par telephone

C'EST UNE HONTE ! Ce consulat du Royaume du Maroc est désorganisé. Comment font les personnes âgées pour prendre rendez-vous en ligne, les personnes ne possédant pas d'ordinateur ? Le site n'est même pas en état de fonctionnement décent. Trop de bug que nous faisons remonter et qui ne sont jamais corrigés. Les employés censés vous renseigner, le font devant le portail d'entrée comme dans une foire. Aucun ordre n'est respecté et ils ne veulent entendre que ce qui leur arrangent pour se débarrasser de vous le plus vite possible. Ils vous parlent en vous prenant de haut comme si ils parlaient à des illettrés.

Franchement une catastrophe et je suis gentille On vous prend de haut on vous parle mal L'état du bâtiment est dégeulasse, y a des câbles électriques partout, des serpières et poubelles qui traînent. Le bordel à l'intérieur tout le monde se colle Et pour couronner le tout on a chopé le covid la bas Ca mérite 0 étoile

Trop d'attente bien qu'il ait un traitement de dossier plus au moins acceptable. La salle d'accueil est très petite pour recevoir proprement les citoyens marocains et est absolument à agrandir... Etc.

Si je pouvais mettre une note négative je le ferai. Aucune organisation, des demandes de papiers totalement illogiques, une salle bondée en période de pandémie, des agents irrespectueux, suffisants et incompétents. Je suis cadre; si j'avais des équipes comme celle qui travaille dans ce consulat, je les aurais tous mis au placard. Ces gens se rendent-ils compte qu'aucun de nous n'a envie de mettre les pieds chez eux? Cela fait des années que je refuse de renouveler ma carte nationale parce que je suis écœurée de l'administration marocaine. J'ai pris sur moi, en me disant que j'allais réessayer. Gardez votre carte. Mon passeport rouge me suffit. Ayant déménagé et vécu dans plusieurs villes de France, je peux dire que le consulat de Villemomble est le pire que j'ai vu. Il ne suffit pas de construire des Malls et des Twins au Maroc pour prétendre être un pays avancé.... encore faudrait-il se doter enfin d'une administration au service des usagers!

La logique de l'organisation du consulat n'edt pas facile à comprendre de prime abord. Ceci dit une fois qu'on a terminer nos démarches, il edt plus facile de comprendre.

Bonjour dans ce consulat le covid c'est arrêté Organisation déplorable Il y a un demandeur mais toujours 2 ou 3 accompagnateur Comment voulez vous respecter les distances Je pense que les autorités au maroc ne savent pas comment sont reçu les marocains résidents en France Pourquoi ne pas jouer la carte du rendez vous en ligne sur le site du consulat Et éviter que les personnes qui n'ont rien à faire dans l'enceinte à par accompagner Ne font pas effet de foule Surtout par cette pandémie

Horrible a fuir allée dans un autre consulat si vous pouvez.cherche la petit bête pour que vous revenez une prochaine fois. personne énerver dès l'entrée ya que le vigile qui est de bonne humeur souriant si vous n'aimez pas votre travail changer de travail. je préfère mille fois faire mes papiers au Maroc que d'aller dans ce consulat pour ressortir sans papier et enerver. Toute les personnes sont désagréable 😡

Je suis venu avec mon fils de 4 an rien à changer j’attends tj de passer la seul chose qui a changé c’est que maintenant mon fils est majeur j’espère passer bientôt

Horrible. Armez vous de patience. 05h30 d'attente pour un simple renouvellement de carte nationale. L'organisation est vraiment à revoir.

J’aimerais beaucoup vous dire que c’est un consulat organisé, où vous trouverez tout les renseignements dont vous avez besoins et surtout où il y a un accompagnement correct mais ce n’est absolument pas le cas!!!. Je suis désespérée par le manque de coordination, d’organisation et d’information. Comment en 2021 peut on encore proposez de telles prestations. Vous êtes balloter de guichet en guichet et cela vous fais perdre un temps effroyable. Sans parler de ceux qui ne respecte absolument pas l'ordre de la file et j’en passe. On vous ferme le guichet en pleine figure sans même vous prevenir et c’est a vous et votre chance pour esperer le retour d’un interlocuteur pour de simple procédures. J’espère qu’avec le temps nous apprendrons a évoluer ensemble pour tous nous faciliter et surtout nous donnez envie de s’engager dans des demarches administratives marocaines. Cela dit concernant les guichets ne parlant que arabe je n’ai pas eu de problemes et la plupart a qui j’ai eu a faire on ete tout de même gentil c’est pour eux que j’ai mis les 2 étoiles

J'ai aimer que le vigile est venu chercher les personnes a mobilité réduite par contre a l'intérieur c'est la bagarre et service par assez rapide .

Mal organisé, trop d'attendre, personnel pas sympathique !ils traite les gens comme des moutons aucun respect.

Bonjour, Autant le consulat général du Maroc à Pontoise est très bien et j'ai donné 5 étoiles, autant le consulat de Villemomble c'est une catastrophes, il me rappel à l'époque où il n'y avait que le consulat général du Maroc à Paris. C'est vraiment du n'importe quoi tous le monde est stressé il y a des personnes partout on ne comprend rien a l'organisation on vous dit tout est son contraire, heureusement que je suis lié à Pontoise. Je me demande si le problème ne vient pas de la moyenne d'âge du personnel qui est beaucoup plus élevé que celui de Pontoise. J'ai remarqué que plus le personnel de Pontoise rajeunis est plus il devenais très bien organisé. Je pense qu'ils doivent renouveler le personnel ils ont encore une vieille mentalité. Cordialement.

Aucune réponse au téléphone sachant que je n'habite pas à côté (145km).aucun respect pour la queue ou les prioritaires,le personnel est débordé,l'un qui t'envoie vers l'autre,en plus malgré qu'on ramène les pièces à fournir demandeès sur le site,il y toujours qlq chose qui ne va pas.franchement je suis allée pour faire une transcription de naissance j'avais ma CIN valide mais le Mr voulait la copie intégrale de mon acte de naissance,et j'avais lu qu'il faut soit l'un soit l'autre.mais Mr personnellement a refusé.malheureusement pour quelqu'un qui n'a pas les moyens matériels ou physique pour qu'il obtient un document,il faut qu'il fasse ça 3 fois minimum.c'est malheureux .

Cela faisait 14 ans que je n'avais pas mis les pieds dans se consulat et franchement aucun regret.... tjrs aussi mal gérer, trop de bruit pire qu'aux métro ou au marché !!! Aucun NEDAM j'ai attendu 1h30 pour un acte de naissance à la fin on me dit le système informatique a bloqué !!! Faut vraiment faire quelque chose c'est vraiment grave en plus 50 personnes dans la salle d'attente sans compter l'extérieur plus de 100 personnes il était midi .... ils ouvrent à 10h pour fermer à 14h 🙄🙄🤔🤔😡😡😡

Lieu souvent bondé de monde mais service amélioré comparé à il y a quelques années. Impossible de stationner devant sauf coup de chance mais places de parking disponibles dans les rues pavillonnaires alentour et parc mètre pas cher. Bref, ravie de revoir mes concitoyens mais pas trop souvent 😜 Merci aux fonctionnaires de leurs efforts pour être au service des MRE.

Le consulat a ouvert avant 10h. Je suis arrivée à 9h10 et c’est qu’à 10h30 que mon tour est arrivé pour rentrer au consulat même si je n’étais pas loin du portail. Là encore ce n’est pas grave. Ce qui est incroyable c’est d’attendre de 10h30 à 13h50 pour une simple prise d’empreintes pour la CIN!!! Il y a des personnes qui sont arrivées après moi et ont pu passer avant moi. Va comprendre. Le point positif c’est les agents que j’ai trouvé gentils et serviables mais il y’a un gros gros gros problème d’organisation! Il faut absolument y remédier. Trop de monde, trop de bruit, on se croyait au Hammam. Il faut absolument trouver une solution pour bien s’organiser et il faut surtout mettre à jour le site du consulat ! Car nous demander des documents qui ne sont pas mentionnés sur le site ce n’est pas top. Conseils : ramenez de la monnaie avec vous, ils n’acceptent pas le paiement par carte bancaire. Sachez aussi que si vous avez perdu votre CIN et que vous voulez la renouveler ainsi que votre passeport. Vous ne pouvez pas faire les deux en même temps. Vous devez attendre de recevoir la CIN pour faire la demande du Passeport. Pour éviter les surprises, ramener tous vos pièces d’identité/justificatifs avec vous (exemple : contrat de logement / facture d’électricité ou d’eau / mutuelle / ...) Malheureusement, c’est un parcours de combattant ce consulat. Bon courage.

Une organisation sans faille, on rentre par 3 à 4 personnes. À l'intérieur on est bien dirigé, 10 minutes suffit pour déposer son dossier. Je dit bravo

Trop de temps d'attente pour un extrait dacte de naissance à imprimer et à tamponner. Aucune organisation .... C'est une désorganisation organisé.

6 heures passées là-bas pour ressortir avec rien. Aucune organisation, les infos sont récoltées au bon vouloir des agents qui se hurlent dessus. Une honte.

Mal organisé, trop d'attendre, personnel pas sympathique !ils traite les gens comme des moutons aucun respect. Pour renouveler la pièce d'identité une journée de travail perdu.nous sommes arrivés à 9h30 le matin et parti à 17h30.c énorme. Entre déposer le dossier, attendre pour les empruntes et le reçu. La chose plus importante sans avoir d'explication pourquoi pour les timbres concernant la pièce d'identité on ne paye pas le même prix. Moi j'ai payé 16 euros mon marie 10 € ???

Très mal organisé 2h pour avoir un acte de naissance, ensuite 1h pour avoir une attestation de domicile .1h d'attente pour prendre les empreintes. Au total je suis resté 4h là bas avec beaucoup de monde où les mesures sanitaire ne sont pas prises en compte. L'administration et l'organisation doivent être impérativement à revoir. C'est une grande honte...

Hamdoulillah, en terme d'organisation il y'a du progrès et des facilités dans les démarches, sa fais plaisir de voir les institutions de notre pays évolue dans ce sens. On notera malgrés tout quelques manquements mais comme tout autre administration en France ou autre, et cela ne doit pas donner droit à certains de nos concitoyens marocains à des incivilités et d'être sans cesse dans la critique sans aucune objectivité, soyez indulgent.

Service impeccable et rapide. Alors oui si tout le monde vient à 4h du matin faut pas se plaindre d’attendre 4h dehors !! Ça ouvre à 9h. Ceux qui viennent à 4h c’est les mêmes qui dans l’avion se lèvent avant que l’avion soit arrêté. Je suis toujours venu vers 14h et j’ai toujours fais les démarches le jour même et dans l’a sérénité.

J'ai été ce matin pour renouveler mon passeport à 10h du matin et à midi j'ai fini mais c'est vrai que une dame a l'intérieur est très désagréable et que c'est le bordel à l'intérieur mais bon c'est les arabes.

Trois moi de retard pour une carte nationale donc troisième aller-retour car ce n'est pas comme en France, même quand la carte est disponible on n'est pzs prévenu. Trop de gens étaient mécontent des services tous les jours des cris et des disputes. Le personnel est débordé et mal organisé. Le maroc n'a toujours pas évolué dans son administration. Des marocains de France vont même jusqu'à renoncer à leur double nationalité à cause de cela.

Manque de respect du personnel la priorité des femmes enceintes ils connaissent pas j’ai dû attendre de 6h du matin avant l’ouverture jusqu’à 11h debout et c’est seulement à 10h que j’ai commencé à craqué et j’ai signalé que j’étais enceinte car je ne voulais pas de faveur je suis venue tôt pour ne rien demander à personne et j’ai joué le jeu de faire la queue comme tous le monde le monsieur ose me dire que c’est rien comme si il connaissait les risques de rester debout à attendre c’est une honte on est en France ici c’est pas le bled ils ont de la chance je voulais pas me rabaisser à leurs niveaux limite je voulais passer de l’autre côté lui mettre une baffe

Dommage qu'il n y a pas la note -1 car c'est ce qu'il mérite ce consulat!!! J'ai fais une queue de 4h dehors pour demander un passeport à mon bébé de 2 mois. On m'a donné de ramener le bébé. Je suis revenu le lendemain avec mon bébé et sa maman bien évidemment. Nous avons fais une queue de 5 heures dehors ! Et 3heures à l'intérieur. En fin de compte il n'acceptent pas le paiement pas carte !!!!!! Mais c'est quoi cet établissement qui nous représente ? C'est qoui ces employés déprimés ? C'est quoi ce système archaïque ???!!!! En sortant de cet écurie j'ai jurer que je vais demander la naturalisation et oublier cet endroit pour toujours . الله ياخد فيكم الحق. الله ياخد فيكم الحق. الله ياخد فيكم الحق

Une honte !!!! Aucune organisation ! Attendre plus d'une heure dans le froid puis une fois à l'intérieur déposé le dossier en 5 minutes et attendre encore pendant 3h pour pouvoir passer en caisse et avoir son reçu. Pendant ce temps on voit les employés devant nos yeux sur leur portable et se passer les chocolats au lieu de réduire l'attente des gens. Même une étoile c'est bcp pour eux.

Lieu publique bien organisé,trés propre,personnel bien professionnel.

Même 1 étoile je ne mettrais pas si je pouvais !! Certaines personnes du personnels sont super gentil et agréable. Mais les autres je pense qu’il sont bloquer à la préhistoire !! Hallucinant le manque de respect, ont parle même pas de l’organisation c’est tellement mal géré !! Honte * 1000 au directeur sérieux même au bled c mieux géré que ça. Faire la queue pendants 6-7-8h pour que le mec il parle comme un chien au hejja d’un certaine âge. Au lieu de faire passer les gens d’un cou en 15 mn c’est réglé. Aucune politesse. regarder les gens pour leurs parler c’est trop dur pour eux, sans oublier les jeté de stylos ou feuilles. Traiter les gens comme des moins que rien. J’ai honte pour vous. Si votre boulots ne vous plais pas changer au lieux d’être mal élever la bas.

Service détestable ! Le personnel est imbuvable ! Aucune politesse et aucun professionnalisme ! Honteux d'avoir un consulat aussi médiocre en France! Prenez exemple sur les services administratives français !

Pour faire une procuration , j'ai fais 5 aller-rerour pendant 1 mois sans résultat .... enfin de compte j'ai pris un billet pour le maroc pour signer mes papier moi-même. Je suis vraiment déçu de la façon dont nous somme traités par les employés du consulat. Nous sommes des humains avant tout... حسبنا الله و نعم الوكيل فيكم. الله ياخد فيكم الحق

Organisation médiocre pour le COVID !!! Ce consulat ferme NORMALEMENT à 16h selon toute les infos trouvées sur de France et de Navare en passant par leur propre site ?? Et non c'est 14 HEURE en raison du COVID comme il est écrit sur la porte... Les gens refoulés à l'entrée alors qu'il suffit de mettre à jour le site du consulat...

Je ne comprend pas les avis négatif le personnelle est tres agréable gentille et professionnelle je nest jamais eu de probleme avec eux, ce qui dise quil ne reponde jamais au tel appelée la préfecture et vous vairai cest pire

C'est vrai que ça ne répond pas au téléphone. C'est vrai que sur place l'attente est longue et que l'organisation est spéciale. C'est vrai que le site n'est pas à jour, et qu'on arrive souvent avec la moitié des pièces. Alors plutôt que de chercher un coupable. Cherchons la solution. Nous allons chacun citer ce qu'on fait et les papiers qu'il faut apporter. Peut être que notre témoignage sera utile aux autres. Pour ma part : * Pour demander une copie intégrale + extrait d'acte de naissance, il faut : le livret de famille la carte nationale préparer de l'espèce, car c'est le seul moyen de paiement (ils ne prennent pas la CB) * Pour une 1ere demande de carte nationale : carte de résidence ou carte d'identité française justificatif de domicile (edf, cpam ou impôts) 4 photos couleur de - 6mois certificat de nationalité pour les personnes naturalisées Extrait d'acte de naissance et copie intégrale en arabe et en français - 6 mois délivrés par l'autorité marocaine où la naissance a été déclarée copie du passeport marocain en cas de possession copie du livret de famille parental copie de la carte d'identité du parent accompagnant J'espère vous avoir aidé. Je vous souhaite bon courage !

Renouvellement CN: 1-je contact le consulat pour avoir des renseignements sur les docs a apporter avec moi ; Dommage pour vous les marocains ne répondent pas au téléphone. 2-je consulte le site internet ,oufff, sauver ,je regroupe les docs Photocopie et original. 3-je pose un RTT pour me rendre au consulat le jour J, quand j'arrive je suis accueillé par un vigile (manque de moyen pas d'accueil administratif) celui ci m'apprend que je manque des pièces dans mon dossier il me remet un petit papier avec une liste a jour des documents a apporté, je lui répond que la liste des docs que j'ai apporté son sur le site internet ,il me répond le LE SITE N'ES PAS A JOUR, un autre marocain me répond ca fait 4 ans que le site n'est pas a jour. Cela ne choc personne? Ont veux que les MRE investissent leurs argent au Maroc??? Trouver l'erreur.

J y vais pour faire un passeport pour un nouveau né avec le livret de famille et l'intégrale de l'acte de naissance ils me disent non il faut l acte de naissance qu'il faut aller le chercher au consulat du 93 ( 1 heure de trajet ) Je vais au consulat du 93 ils sont étonné qu'ils m'envoient car selon eux le livret de famille suffit Bref de vrai incompétent et ils s'en foutent que les marocains souffrent ou font des aller retour _________ Ça va un peu mieux avec leur système de rendez vous en ligne mais la dame a l accueil est vraiment très désagréable on dirait on vient la mendier

Inadmissible. J'ai attendus du matin jusqu'à 15h30. Il y avait un mec qui est venus a 15h, ila dit qu'il est de la part de Mr Hicham. la femme a pris carrément son dossier pour s'en occupé. Du coup 15h20 il était déjà dehors. En sachant qu'il n'a pas pris le numéro pr attendre son tour. Mon pays va mal.

Franchement ces fonctionnaires changeront jamais ils ne répondent toujours pas aux appels téléphoniques c est une honte !!! Tout le monde évolue sauf nos marocains en poste ! Merci les amis on peut compter sur vous si on a des questions bravo

Parfait, ma demandé été traitée sans problème, je comprends pas les avis négatifs, commencez par aller au consulat avec tous les documents nécessaires et vous pourrez parler après

cela fait 6 mois que j'attends un retour de leurs part concernant mon acte de naissance, j'en ai besoin pour faire ma carte d'identité nationale marocaine (d'ailleurs je ne peux pas partir au maroc) à cause de leurs manque de professionnalisme. c'est inadmissible ! je dois prendre une journée de travail pour y aller !

Obliger de poser deux jours de congé pour déposer ma demande. Je ne comprends pas pourquoi il n'ouvre pas samedi pour faciliter les choses en plus le prix du timbre c 'est abusé.

Franchement, rapide pour renouveler mon passeport, personnel compétent mais parfois grincheux normal vue ce qu'ils subissent l'humeur de certaines personnes. Juste ou c'est un peu galère c'est de filtrer les gens, et de les orienter sur différents services ce qui fait du désordre . Devrait faire des numéros comme dans les mairies,préfecture... donné des rdv pour éviter que les gens stationnent comme un troupeau interieur et extérieure du consulat sachant que chez quelques personne une minorité et heureusement manque beaucoup de civisme et d'éducation. Dommage, j'aurai voulu mettre 5 points

Une personne travaillant au consulat criée sur tout le monde, elle n’a même pas pris le temps de me répondre mais son collègue a repris le relais Attention : le consulat demande des documents différents de la liste officielle du site consulat.ma, donc il faut y aller 2 fois : la première pour avoir la liste des pièces à fournir, et une second pour déposer la demande

Bonjour je tiens à remercier le consulat général du Maroc à Villmomble j’ai été reçu par un jeune homme très sympa courtois il m’a bien renseigné avec du respect, je suis choqué de l’administration marocaine car je suis né en France et quand je vais dans l’administration française on me reçoit pas comme j’ai été reçu au Consulat Du Maroc à Villmomble Le Maroc évolue dans tout l’essence et je suis très contente pour mon pays d’origine continuer comme cela on espère toujours venir au consulat et trouver comme le monsieur qui m’a reçu, le monsieur il parler l’arabe couramment et le français j’avais Cette peur de ne pas comprendre l’arabe mais je suis tombé sur un monsieur qui parlait très très bien le français et ça se voit c’est quelqu’un de très expérimentée J’ai attendu 20 minutes et j’ai fait ma demande de ma carte cnie vive le Maroc vive le roi

Je trouve qui sont beaucoup plus accueillant et mieux organiser qu'il y'a 20 ans , bon l'établissement est à revoir car c'est pas très propre il y a même pas une machine à café électrique

J'ai lu des commentaires pas très gentil sur le personnel du consulat. Je trouve ça lamentable, c'est une équipe à l'écoute et répond à nos questions. Vous pouvez prendre ces mêmes personnes et faire la queue dans une administration française, il ne diront pas un mot, mais quand ils viennent au consulat, là il se lâche et manque de respect aux personnels. Ne changer rien vous travaillez très bien.

Du jamais vu arrivée à 9h30 pour le renouvellement de la carte. Il est 15h30 on est pas passé..rien ne se passe aucun renseignement ils prennent des gens pour de la m...... Quand tu leur demande ou ça on est ils te disent pas de renseignement. Dossier perdu ou pas ?? Tu peux même pas partir vu qu'il garde l'ancienne carte avec les documents. A part attendre tu peux rien faire. Juste prendre son mal en patience. Il n y a aucune organisation aucun accueil la seule chose qui les intéresse c'est à la caisse.... on va pas s'attendre à mieux hein !! vu que la gestion du maroc c'est pareil. Heureusement que cette carte n'est que formalité pour moi. On te fais détester le Maroc Ce consulat aura besoin d énormément de nettoyage Signée une franco marocaine fière d'être française dans les moments comme ça !!

Juste pour déposer le dossier de renouvellement de passeport + paiement == une journée entière à attendre sans rien savoir. Quel service, quel honte !

Lamentable.. je ne trouve pas d'autre mot! Ici depuis 10h pour un renouvellement de carte.. il est 12h15 et rien ne se passe... aucune organisation et personne ne peux vous dire où ca en ai.. prevoyez la journée pour ceux qui bossent

Service de légalisation rapide ( j'ai mis 10 min pour légaliser mes papiers). Personnel sympathique (Guichet 6 et guichet de paiement ). L

Consulat qui nous prend pour des esclaves faut rester toute la journée pour un renouvellement je comprenez pas pourquoi ça prenait du temps mais quand j’ai passé mon stage là-bas j’ai tout vu derrière ils font pas leur travail pose chaque fois qu’il prenne un dossier pour discuter et tchaté même manucure même obled y’a pas ça Si tu donne quelque chose tu na pas besoin d’attendre tu passe derrière pour rentrer direct dans leur bureau pour 5minute tu fait tout allah yahdihom j’espère que l’état fait un contrôle dans les consulats pour la nettoyer y’a des gens qui méritent pas cet place leur place elle est au bled

Consulat sale, l'état des chaises, des toilettes..., c vraiment honteux. Je suis allée pour demander un certificat de célibat. J’ai fourni deux attestations faites par deux femmes marocaines. Ils m'ont dit qu’il faut des attestations de deux témoins masculins et que c'est la loi marocaine qui dit que le témoignage d'une femme n'a pas de valeur ! Ils sont ou les droits de la femme au Maroc? C honteux. La femme n'a pas le droit de témoigner ! Je suis vraiment triste pour mon pays!

Salam aleykoum Pour ma part j'étais bien reçu par la personne qui a l'accueil très aimable et respectueux, ce qui est dommage l'accueil il est près de la porte d'entrée ce qui fait que ça gêne la circulation et malheureusement il y a pas un agent de sécurité. Beaucoup d'amélioration par rapport à la dernière fois que j'ai été .

A l'image de nos états.. Une catastrophe sans limite et sans nom.. Touts est fait pour qu'il soit impossible de les contacter... Quel honte.. Il doivent sûrement estimé avoir trop de travail..

Je dois y aller demain et comme je ne sais pas exactement quels documents fournir (renouvellement passeport) j'ai téléphoné malgré les avis prétendant qu'ils ne répondent jamais au téléphone. J'ai attendu cinq petites minutes et j'ai eu un Monsieur charmant qui m'a renseigné avec beaucoup d'amabilité. La conversation s'est passée en français et quand je l'ai remercié, j'ai eu droit à un Marhaba ya lalla, ça fait chaud au cœur ! On verra comment cela va se passer sur place demain matin :)

Beaucoup d'amélioration et meilleur organisation depuis mon dernier passage en 2009. Il y a certes beaucoup de monde mais il n'y a pas 40 consulats dans la zone donc Il faut avoir la patience comme tout organisation mais c'est raisonnable. Comptez en moyenne 1h30 pour dépôt d'un dossier CNI (sans rendez-vous) avec prise d'empreintes. Délai pour recevoir une CNI 5 semaines environ, assez rapide comparé au système français. Le stationnement est payant dans les rues autour du consulat. Possible de se garer à 5 minutes à pieds dans des zones gratuites. Malgré le comportement typique du bled, demandeurs ou fonctionnaires ça fonctionne très bien.

Bon, on peut dire que la qualité du consulat est divisée en deux. Un côté fonctionnel, operationnel et rapide. Et un côté marocain à 100%, et je pense que si vous êtes entrain de lire ça, vous savez exactement ce que je veux dire. La procédure du renouvellement du passport est assez rapide, ça m'a pris personnellement moins de 15jours, après j'ai réçu un sms pour aller le retirer. Pour passer parmi les premiers je recommande y aller à 8h, je me rappelle avoir passé le 9ème en allant à 8h20.. Le service purement marocain dont je parlais tout à l'heure est le service des pièces d'identités.. no empathy, no hello, no anything.. après on te dit pour recupérer la nouvelle carte il faut calculer 1mois et demi et puis revenir, et c'est tout, et c'est pas sûr et ils disent ça sans aucun sens que c'est irrationnel

Certes, ils ne sont ouverts que de 9h à 14h, mais je tiens comme même à laisser un avis car pour moi les gens sont sympas, et si on est respectueux envers eux, ils font de leur possible pour répondre à vos demandes. Je remarque un peu le comportement de certaines personnes, qui ne sont pas patientes et qu'ils veulent tout faire sans queue sans patience ou communiquent mal leurs besoins, il faut être clair dans la demande, être patient et respecter les gens qui travaillent. D'après ce que j'ai vu, personne ne veut attendre et tout le monde veut faire tout tout de suite. Ce que j'ai apprécié : - pas de longue queue, l'ouverture est à 9h, je viens à 8.30h pour la queue et je trouve 5 ou 6 personnes devant moi, sachant que chaque personne vient pour un service, ça va vite .. - Une photocopieuse et une machine pour les photos d'identité juste en face du consulat. - c'est propre et organisé

J'ai découvert ce consulat après un changement de département mais sans aucune surprise c'est encore le même problème. L'accueil reste très moyen et l'organisation de même quand on a l'habitude de l'administration Française c'est la que l'on mesure le retard. J'espère vraiment que des actions vont être mener afin de faire évoluer la qualité et l'organisation afin de nous faciliter les démarches.

1 étoile parceque il fallait en mettre 1 mais très franchement des incompétents. Nous sommes 11 janvier 2019. Fermeture soi-disant pour célébré l'independances et même pas capable de mettre l'information sur le site internet et encire moins sur lebrepondeur téléphonique. Apparement cela ne dérange en rien que des gens perdent des journée de travail ou leur temps. Bref l'administration A-F-R-I-C-A-I-N-E ne changera jamais.

Je suis passé avec ma femme ce matin pour faire le livret de famille, tout s'est bien passé. Personnel accueillant, les explications sont claires et précises. Un peu d'attente mais c'est normal il y a avait un peu de monde. Continuez comme ça.

Un enfer!! Une cata!! Des fonctionnaires avec une haute estime d’eux même qui vous traitent comme des moins que rien alors sur ce que des vulgaires fonctionnaires pas capable d’enchaîner 2 mots en français Les locaux sont déplorables, l’organisation catastrophique Bref une honte pour l’image du Maroc en Franc

Je suis d accord j ai essayé de joindre le consulat plusieurs fois il répond jamais alors que je travaille et pas le temps je veut juste savoir il fo quoi comme document pour ma situation Impe complexe . Mai personnes répond ont m'a dit que sa avait changé mai quand je vois les avis j avou j ai toujours aussi peur d'y mettre les pieds . En tous cas sa ser à rien d apler car personne ne vous répondra. Pour une simple question il fo ce déplacer et je crain l accueil vue que déjà il répond pas .j' ai mi une étoile juste pour donner mon avis car des Années avant c étai la même chose aparamen sa à pas changer .

J'ai passé toute la matinée du 11/09/2017 au téléphone sans jamais avoir de réponse , alors que le téléphone sonnait sans arrêt , mais personne n'est là pour décrocher ! Franchement , ce n'est pas une étoile que mérite ce consulat mais au moins --5 étoiles ! c'est honteux et révoltant . On dirait que le personnel n'a pas écouté et entendu le discours royal concernant les fonctionnaires ! Si vous ne voulez pas travailler au service des citoyens pour lesquels vous êtes payé , personne ne vous retient , alors démissionnez ! Et croyez moi personne ne va pas vous regrettez , bien au contraire !!! A bon entendeur salam

Le consulat permet le traitement des demandes des Marocains ou franco-marocains résidents en France, pour leur faciliter les démarches administratives au sein de leur pays d'accueil ou 2ème patrie. Les horaires de ce consulat sont très faibles, par rapport aux besoins des gens, Les employés ont du mal à s'adapter à ces plages horaires...samedi : nada en plus. Le numéro de téléphone ne fonctionne pas ou sonne dans le vide, c'est inadmissible, il faut penser à embaucher une standardiste/ Hôtesse d'accueil. Par email, nous n'avons jamais un retour correct et complet, on pose une question > on vous réponds par des questions! Le site internet ne permets pas un enregistrement sur la plateforme afin de faire ses demandes enligne ( très pratique ), c'est vraiment dommage! Sur place, il faut venir très tôt ( car beaucoup de flux ), en revanche, une attente dehors ( en plein hivers, ce n'est pas sympathique !!! ), la porte principale pour accéder ressemble à une cage ou un garage...ce n'est pas accueillant, on a l'impression d'être des moutons lors de l'ouverture et l'entrée des gens qui ont tellement attendus, pendant que les fonctionnaires entrent par une autre porte plus confortable avec leur véhicule, on dirait des princes et princesses. :( les tickets se distribuent à la main, comme des mendiants nous la tendant pour avoir ce fameux ticket, une seule photocopieuse en cas de panne, il faut sortir faire ses copies dehors ... Il n' y a pas beaucoup de jeunes qui travaillent au sein de cette administration. Pour pas mal de documents, on vous oriente vers le Maroc, oh là là là, fine wdnek haaaaaaaaa hiya, ce n'est pas rigolo tout ça. Il faut prendre l'avion pour aller les faire? attendre ses vacances? ou demander à un proche d'aller faire ça à votre place grâce à une procuration? De qui se moqu- t-on? (lire en haut le rôle d'un consulat) Les photos du passeport sont massacrées ( on vous allonge la tête, on dirait une étrange créature qui n'a pas encore d'existence, et votre teint changé brûlé ) mon passeport fait au Maroc et celui que j'ai fait à Villemomble sont différents à ce niveau, sachant que je suis toujours la même personne, ma tête n'a pas changé de forme en Fance, ni mon teint. Je ne l'ai pas encore utilisé et j'espère qu'on va pas m'arrêter, car tellement la photo ne me ressemble pas, j'ai des doutes. Malheureusement, c'est catastrophique ...bref c'est l'âge de pierre. Je souhaite de tout coeur, que les prestations enligne fonctionneront un jour, ça sera top et la fin de cette misère ( on fait tout par internet, demande, paiement ...)Nous sommes en 2017, profitant de la technologie, La plupart des administrations fonctionnent via les web-sites, pourquoi pas nos consulats?

C'est quoi ces heures 9h/13h. Pire que des fonctionnaires. Ça fait plus de 15 jours que j'ai fait une demande pour un document ( urgent )j'attend encore. Vive le Maroc.

J'ai été soutenu accompagner dans mes démarches administratif avec beaucoup de sympathie, D'humanité les personnes rencontrées aujourd'hui se sont mobilisés pour mon dossier très compliqué et je les remercie du fond du cœur. Les travaux effectués dans le consulat Son super!!!

J'ai téléphoné à plusieurs reprises pour avoir des renseignements et bien je peux vous dire que je suis vraiment très satisfaite ... Pas d'attente et les personnes au bout du fil ont toujours été patientes et très compétentes. Alors merci pour se service de qualité car ça fait du bien de se sentir soutenu dans ses démarches personnelles auprès du Consulat du Maroc.

Très bel accueil, les fonctionnaires sont tous agréables et prennent le temps d'expliquer aux citoyens qui dépassent des fois leurs limites. Franchement, je comprends pas les gens qui donnent des avis négatifs..

Je comprend vraiment pas pourquoi ils sont pas ouvert samedi ET il commence a 9h et ferme a 13h30. C'est incroyable. Faudrait penser a changer ça hein

Ce serait bien qu'ils répondent au tel quand on les appelle. Ils ont rien compris ces gens là! Ils devraient être sur la liste des fonctionnaires à rapatrier au pays, leur place est dans une commune territoriale pas un consulat!