Voici toutes les informations sur le Consulat Consulat d'Algérie à Montpellier qui ce trouve au 198 Rue Yves Montand, 34080 Montpellier (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Bonjour Je voulais vous faire part du professionnalisme et la rapidité à laquelle j’ai eu À faire au consulat de Montpellier, en effet, la personne nommé Baria Maïté d’une très grande efficacité par rapport aux questions que je recherchais qui était très importante. Je la remercie encore. Merci
Ce consulat est tout simplement une honte, je parle biensur du personnel qui est exécrable, désagréable, et irrespectueux. Et je pèse mes mots, une introspection et une formation sur le savoir être et le respect serait là bienvenue.
Accueil sympathique malgré l attente, Ils sont surmenés les employés, un seul consulat pour une aussi grande région, Demande pour passeport, j j'espere l avoir rapidement tout de même et avec ça ils restent souriant et ont de l humour
J y suis allée pour demander un visa, la personne a été rapide efficace et super sympathique. Bravo pour l'accueil !
Lors d'un récent appel au consulat algérien, j'ai eu une expérience très désagréable avec une employée impolie et impatiente, qui m'a même raccroché au nez deux fois. C'est regrettable de voir de telles personnes représenter une institution aussi importante. Leur comportement nuit à l’image du consulat et du pays.
Personne très désagréable à l'accueil téléphonique Parle mal et raccroche au nez sans politesse . Pas sérieux pour un consultat...
Une honte se consulat exécrable, le personnel n’ont aucun cœur pour les gens qu’il font des heure de route pour faire leurs passeport. Cela fait 3 fois que j’essaye de faire mon passeport on me revendique en me disant qu’il faut venir avant 12h et prendre un ticket, je suis donc revenu avant 12h il m’ont dit qu’il n’y avais plus de ticket sachant que la route était difficile d’accès avec beaucoup de pluie + gaspillage de gazole + gaspillage de temps, (je travaille le samedi matin normalement) Leurs supérieurs leur demandent de leurs donner un nombre limité de ticket se qu’il viennent tôt tant mieux pour eux mais se qu’il viennent tard il vont se faire voir . De plus leur ligne téléphonique est injoignable impossible de passer un seul appel. Laissez des gens qui veulent travailler et non des flemmard qui sont avachis sur leur siège sans rien faire et qu’ils sont payer en fin de mois pour n’avoir rien fait. Honte à vous !
Consulat ignoble irresponsable honteuse cela fait 3 fois que je viens je suis venue de agde jusqu'à Montpellier il pleuvait à fond j'allais faire un accidents pour à la fin il n'ont plus de ticket leurs supérieur leurs demande de distribuer un nombre limité de ticket se qui viennent à 9h ils sont leurs ticket et se qu'ils s'habite loin il vont se faire voir leurs ligne téléphonique ne marche pas aucun appel reçus j'ai dû appeler des milliers de fois on veut juste faire nos papiers on les fait ou?? . Laissez des gens compétant travailler.
Tu fais une heure de route pour arriver en fin de matinée, pour passer le portique de sécurité et entendre revenez demain ou la semaine prochaine à 9h, nous fermons à 16h, en attendant vous pouvez prendre la porte de sortie que vous voulez. T'es accueilli comme dans une prison, on te prend pour un imbécile. Pourquoi ouvrir au public jusqu'à 16h pour virer les gens qui sont juste venus déposer un dossier téléchargé sur leur site?!!! On vient quand même faire nos papiers et les payer, ce n'est pas notre problème si vous êtes toujours mal organisés, au point de ne pouvoir accueillir tout le monde. On prend souvent des jours de congés pour venir, on a aussi des impératifs! Ça fait deux fois que je viens pour la même chose , y aura pas de 3e! Aucun respect pour l'individu !
Rien à dire sauf que je suis très satisfait. Et je tire chapeau a monsieur Kamel le vice consul ( chef de service des visas)
Personnel incompétent, comportement inacceptable. Je suis venu à 10h00 pour une demande de passeport avec ma carte d’invalidité donc prioritaire et on me refuse l’entrée. J’explique que j’habite à 50min et que j’ai des soins à faire tous les matins par des infirmiers et que je pourrais pas venir avant. Le monsieur me répond qu’il veut rien savoir qu’il faudra revenir le lendemain . Aucun respect des malades 😡😡😡
Réponde Jamais au téléphone !!!!
Une horreur pour ne pas changer
Je ne suis pas Algérien mais j’ai vécue en Algérie pendant 3 ans plus précisément dans le wilaya de Ain Defla à coté de Blida pas loin D’Alger. Je me suis rendu au consulat pour demander le casier judiciaire et de toute ma vie j’exagère même pas je n’ai jamais était aussi bien accueilli. Merci pour le professionnalisme et la bienveillance du personnel .Le consul est hyper gentil également. Ne changez pas restez comme ça que Dieu vous bénisse.
La dame au téléphone est très agréable un grand merci à vous de m’avoir aidé par téléphone vous êtes au top
Renouvellement toujours bien fait jamais de problème pour tout. Merci.
Le meilleurs consulat algerie dans toutes la France vraiment sérieux merci beaucoup à la personne d'accueil très gentille poli merci merci sa fait plaisir. CONSULAT ALGERIE MONTPELLIER 💯👌
Endroit sécurisé et avec de l'espace .
Un accueil téléphonique très agréable, des renseignements donnés avec amabilité et efficacité. Merci ne changez rien.
J y viens souvent et toujours satisfaite Ils travaillent vraiment bien ⚘️
J'ai était très bien reçu. Et bien informés. Je remercie tous le service administratif du consulat. Ils faut que sa d'Ur de cette manière. Bravo à vous .!!
Le meilleur consulat d'Algérie de France ! Un grand merci pour le professionnalisme du personnel et leur accueil. De plus, les locaux sont propres et accueillants. Au top, continuez comme ça !
Je tiens à remercier chaleureusement Djamila du service visa pour son grand professionnalisme et son aide. Merci encore à vous Madame pour votre efficacité et votre humanité au vu de la situation exceptionnelle et d'urgence. Milles merci. 🙏
Accueil au top du top le personnel très gentil et la rapidité des documents administratifs . Photocopieuse et photomaton disponible machine à café et gourmandise à dispositions Mention spécial pour le guichet 7 Très polie très courtois (Aslan ).
5 ÉTOILES ! Bravo pour ce travail bien fait ! d'Équipe tant a la direction qu a ses collaborateurs, je tiens à vous remercier pour votre effort collectif dans la réalisation des documents administratifs passeport, Grâce à votre dévouement à votre travail et disponibilité. Félicitations à tous !
Monsieur le consult merci de demander de répondre au téléphone! Nous habitons loin, nous avons besoin quelques fois juste d'une petite information mais ça ne répond jamais. Pouvez vous mettre en place un vrai service d'accueil téléphonique merci.
0 étoiles normalement
Accueil très très satisfaisant ,personnel réalise un travail efficace et les renseignements sont complets et concis.. Merci au consulat pour la rapidité ,l'accueil et le professionnalisme que vous mettez à disposition de la population .
Ne répond jamais au téléphone à quoi ça sert de mettre un numéro de téléphone pour pouvoir vous joindre alors, ils nous demande de passer par le site Internet pour faire nos démarches alors que le site bug toujours
Impeccable, personnels à l'écoute et professionnels du début à la fin, locaux très propres.. 2 passeports pour mes enfants et 2 documents 12S ainsi que ma carte consulaire traité en moins de 2h, c'est parfait 👏👏🇩🇿
J'aime pas les papiers et la guichetière a été super agréable
Quand on appelle au téléphone personne ne répond comme s'il n'y avait personne dans ce consulat, trés frustrant quand on habite à 200 km et qu'on peut même pas avoir un agent pour un renseignement.
Je tiens à remercier toutes l'équipe de consulat d'Algérie a Montpellier pour l'effort qu'ils font pour répondre au forte demande travail toute la journée sans pause c'est pas facile malgré une attente de 2h15 que je trouve normal vue le monde qui y'avais déposer la demande renouvellement de passeport pour ma fille
Agréable et organisé. Professionnel de l'accueil jusqu'à au guichet. Au top .
Une horreur se consulat algérien de Montpellier ne répond jamais au téléphone à croire qu'il ne travaille jamais. Dommage qu'il y a pas de consulat algérien sur Perpignan.
Je suis venue pour une procuration le 11.07.23 ct rapide top l'accueil et competence👍
Je me demande pourquoi ils te demandent ton adresse mail alors qu'ils ne répondent jamais. En plus de l'adresse mail le numéro de téléphone soit disant pour te prévenir que tel document est prêt,alors là tu peux attendre. Voilà l'administration Algérienne.
Personnel à l'écoute et très arrangeant. Je suis ravie vraiment !
bonjour je suis madame Genty hayat je souhaiterai un rendez vous pour faire un visa pour mon mari Genty olivier et je voudrais un rdv cordialement
Jamais à jours leurs horaires en jours fériés ils te mettent ouvert alors que c'est fermé en rapport de jours fériés en Algérie donc si t'es pas au courant tu feras le trajet pour rien ...nul nul nul
Ils sont incompétent très arrogant impossible de dialoguer comment ils sont recruter... mystère ??pour les avoir aux téléphones impossible.le pire consulat constaté j'ai fait le déplacement de nimes 2 fois à chaque fois dossier refusé j'espère qu'ils dégage et vite laissé la place aux jeunes de France pour recevoir le public désolée je n'arrive pas avec eux .
Accueil déplorable. Nous somme venu pour la première fois ce samedi à 14h car mon mari travail le matin, pour une procuration (démarche qui prend 10min). L’agent administratif nous accueille sans bonjour, en nous engueulant d’être venu à cette heure-ci… vraiment déçu
Bonne expérience merci beaucoup
Franchement que dire, 2ème visite et toujours au top ! Une rapidité de traitement inégalable par rapport à d'autres consulats. De l'accueil où on nous remet un ticket jusqu'à la fin tout le monde a été poli et respectueux, waou! Le monsieur du guichet 1 au procuration a été efficace et d'un professionnel hors pair. Encore merci à vous ! Visité le 27/06/2023
Plus de 2h dattente, pour finalement me dire il manque un document qui n'était pas dans la liste des documents a fournir. Le lendemain plus de 3h d'attente. C'est hallucinant quand même...
Je suis ven
Que dire ? Il n'y a qu'à relire les avis précédents. Incompétence totale, mépris pour les usagers, attentes interminables restées sans réponses au téléphone. Aucune réponse ni aux appels aux mails ni aux lettres recommandées. Réponse au bout de 8 mois... pour un transfert de dossier impossible. Rien à faire d' autre que se déplacer. A-t-on pense à ceux qui ne peuvent se deplacer pour raison de sante ??? Jamais constaté autant de négligences dans aucun consulat....
Il y a un numéro de téléphone mais personne ne répond !!!! J'en suis à plus de 100 appels !
Absolument déplorable. Nous sommes en 2023, 2 mois qu'on attend le transfert de dossier de mon mari! Pas de rdv disponible pour DEPOSER LES DEMANDES DE VISAS pour un départ dans un mois! Organisation archaïque, rien n'est informatisé. Et je ne parlerai pas de mes 97 appels sans réponses!!! Nous sommes démunis, il n'y a rien à faire, personne ne nous aide et à l'accueil je me suis faite refoulée sans même pouvoir expliquer la situation! Abject!!! Et bien évidemment il ne nous est pas possible de nous adresser à un autre consulat algérien en France!
Le téléphone toujours occupé je comprend pas 3 mois que j aïs demandé la carte nationale d'identité aujourd'hui le 10 août toujour rien croyais que sur internet ça va être rapide mais alors pas du tout je crois qu'il vaut mieux se déplacer pour les gens qui croivent que sur Internet c'est plus rapide 3 mois et j'ai toujours pas ma carte
Une catastrophe ce consulat , 5 heures d'attente alors que tu fais 2h de Perpignan pour venir . Même des moutons sont mieux traités que les algériens par leur pays. A quand un consulat ou une antenne consulaire à Perpignan ! Agissez ou dégagez
Une dame très agréable au services visa.
Service 0 je suis vraiment déçu
Je met 1 étoile car il n’y a pas le choix. Je n’ai jamais vu une « institution »pareille La dame de l’accueil méprisante désagréable aucune empathie ni professionnalisme. c’est une honte. J’ai essayé d’avoir un rdv avec le consul lui meme pour lui expliquer les soucis rencontrés avec la secrétaire aucune réponse à mes multiples mails j’ai donc eu la secrétaire du consul qui a finit par me faire tourner en bourrique et me raccrocher au nez et ne plus donner de nouvelle à fuir vraiment je vous conseille de faire la route et d’aller à Marseille directement. Ils veulent juste se faire du fric et du fric meme pour des décès aucune bienveillance. Vraiment a fuir !!!!!!
Franchement top j'ai besoin d' un rdv en urgence pour demandé un visa pour mon beau-fils de 6 ans en urgence y avait pas de disponibilité sur le site pas avant 02 mois j'ai envoyé un email explicatifs de l urgence en ma rappelé par téléphone 03h après l'envoie de l e-mail franchement chapeau et merci très fière de vous encore merci
Salam aleykoum, consulat qui ne répond jamais au téléphone + de 40 appel ou alors raccroche au nez quand ils ont pas la réponse,des incapables en manque de professionnalisme ( je parle du service téléphonique) vraiment la préhistoire. Tout est à revoir qu'ils ne s'étonnent pas des insultes ou des représailles envers eux ils le cherchent sûrement en fin de compte.
Salem Aleykoum, je tiens à témoigner de la qualité de l'accueil, de l'amabilité, de la réactivité de l'ensemble du personnel et ce, du service d'accueil à l'entrée jusqu'à la réception aux guichets. Je reconnais que le chef du service a l'état civil est fort aimable. Mon père yarhamou disait que du bien de ce dernier. Force à vous.
Après plusieurs essais j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un Aucune amabilité, j'ai eu l'impression de déranger Me suis fait raccrocher au nez Ça donne envie !!!
Personne qui s’occupe du s12 a eu un comportement déplacé et aucun de ces collègues n’a bouger . Personnel aigris et menaçant. La direction ne fait rien et regarde sans bouger!CHANGEZ de RESPONSABLES SVP. Mettez une personne de qualité !!!!!! Cette personne aigri qui s’occupe du s12 devrait changer de métier en plus il ne fait rien c est nous d’appeler les consulats pour avoir nos papiers !!!!surtout avoir un peu d’éducation de sa mama cela ne lui ferai pas de mal. Elle pourrai lui apprendre à ne pas insulter les femmes par exemple????Et respecter les gens . En France on ne ce comporte pas de cette manière nous ne sommes pas des animaux
On Di pas bonjour en Algérie? sans parler de l'incompétence !? C'est un exemple de la nouvelle Algérie? 😂😂😂😂😂😂. Les diplomates de la honte
Très mauvais organisation au niveau des ticket tout le monde passe comme il veut un peu
J’essaie de joindre le consulat depuis 1 mois tous les jours !!! Pas une réponse je vais réussir à avoir Tebboune au téléphone plus facilement !!!!!! Travaillez !!!
Il y a une amélioration dans l'attente, cela va plus vite pour être appelé pour faire ses dossiers par contre l'attitude et l'amabilité des hommes est plus que correcte, par rapport à celles des femmes y travaillant est exécrable, peut être pensent elles être des ministres, leur statut est simple, elles sont au service des gens et non pas des femmes exécrable
Bonjour, franchement je pense que c’est le meilleur consulat d’Algérie en France, très aimable et rapide. Ca fait plaisir. Bonne continuation et merci encore à toute l’équipe.
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Ça fait plusieurs jours ! Vs retombez automatiquement sur le répondeur pour ensuite devoir attendre 3-4mn pour que ça sonne dans le vide... une honte
Très bon accueil et personnel compétent.
Personne a l accueil téléphonique très agréable s investie beaucoup lorsque tous nous semble compliqué Très professionnelle Un grand merci pour votre dévouement
Un super accueil comme à chaque fois. je demande régulièrement un visa pour l’Algérie et j’ai toujours été accueilli avec un grand sourire.
Je suis agréablement surprise par ce professionnalisme exemplaire (le consulat de Nanterre devrait en prendre de la graine car il ya un travail monumental à faire !) La personne à l'accueil est d'une douceur exceptionnelle. J'ai été renseigné comme jamais je ne l'ai été dans d'autres consulats. Vraiment c'est un plaisir de voir un consulat aussi bien organisé et si aimable. Merci encore
Absolument choquée, je demande des renseignements sur le statut de mon S12 qui n est nul part depuis le mois de septembre et je tombe sur une dame qui me raccorche au nez et qui débranche le téléphone car elle n est pas capable de faire son travail. Retrouver cette complète folle et virez la!! Du jamais vu!!
C'est vraiment une longue histoire à raconter 😂 mais franchement le personnel de le service civil était au top j'esper que vous allez continuer comme ça et pour la femme qui traite les dossiers de visa Alors je vous dis merci beaucoup et que du bonheur dans votre vie 🤲
J'en ai fait des consulats algériens et je peux vous dire que celui de Montpellier est très très loin devant. Une organisation au top et une personne qui répond au téléphone pour nous renseigner lorsqu'on les appelle. Personnel génial, efficace, et professionnel, qualités que je n'ai vu dans aucun des autres consulats. Alors à toute l'équipe et plus particulièrement au monsieur qui a géré nos dossiers avec rapidité (renouvellements passeports+cartes consulaires+mise à jour des dossiers de toute la famille suite à un transfert de consulat) MERCI 🙏 Visité le 03/01/2023
Service visa exceptionnel personnel très gentil je recommande fortement merci
Très bien organisé, accueil chaleureux :-)
Personnelles comprenant et accueillant, merci beaucoup. sa change des autres consulats connue par le passer .
Les visas à la tête du client.. Bravo le consulat, tjrs pertinent. Services pitoyable, personnel lamentable. 3 guichets une seule personne à son poste. Bravo 👏
Accueil exécrable, franchement la dame au bureau étais extrêmement hautaine et méprisante je n'ai jamais vu ça! Mais dans aucune administration française en tout cas. Soit disant elle avait finit sa journée, en aucun cas cela ne justifie le manque de respect et de savoir vivre de cette employée.
J'y suis allé aujourd'hui pour un visa et passeport ... Passage sécurité garçon gentil et serviable... Service visa madame tres gentille qui prends le temps de vous expliquer les choses... Très serviable et souriante. Service passeport impeccable repond a notre demande nous aide dans les formulaires... Toilettes : je suis malheureusement rester coincé dedans ! 😂😂😂 La clé a ceder quand jai voulu déverrouiller la porte... Mon mari a prevenu desuite le personnel qui a été très réactif, il m'ont rassuer proteger avant denfoncer la porte... Protocole mise en sécurité respecter... Toilette propre .... Le personnel s'est nettement excusé pour se désagrément... Je garde encore un bon souvenir de ce consulat à très bientôt merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse a tous 👍👍👍👍👍🤗🤗
Erreurs multiples concernant nos capacités, plus deux 2 aller retout pour rien, et là il me restait que quelques jours pour déposer la capacité avant la date butoir, mais heureusement que le jeune homme de l'état civil qui a été jusqu' a les appeler sur place , et ont fini par la rectifier et l'envoyer . Je le remercie pour son accueil et ce professionnalisme et aussi celui qui a mis en place cette nouvelle organisation du consulat , une fluidité et une rapidité étonnante. encore Merci beaucoup
aucun respect de la part de cet homme de guichet de l état civil on dirait on le dérange ou bien il travaille gratuit même pas un bonjour et il explique mal qui a commencé à vouloir se justifier d’une façon très désagréable. Et j ai appelé pour un renseignement je suis tombée sur une dame même pas au revoir m a raccroché au nez aucune éducation.
Très bien accueilli du poste sécurité au guichets administratifs. Tres Bonne expérience
Au top, une administration prête à aller chercher des documents manquants à mon dossier dans leurs archives ! La dame qui m’a accueilli a été super et son collègue aussi ! Franchement super a l’écoute, et il y’a pas d’attente si on s’y prend tôt et qu’on y vas pour l’ouverture ! Merci 🙏
La vieille femme avec le foulard au guichet mal accueillante et froide Administration 0
Servable gentil et très sérieux. Je suis vraiment satisfait. Continuez comme ça.
Accueil sur rendez-vous et donc,moins d'attente. Personnel à l'écoute et très sympathique. Parfait.
45 jours pour un extrait judiciaire seul réponse le système BEUG! Monsieur le Consul on a eu un entretien sur ce sujet à ma première demande depuis rien comme solution on me conseille de faire une procuration pour retirer au Bled ......
Merci à tout le personnel rapide efficace et très agréable
Les citoyens ne comprennent pas, pourquoi personne ne répond ni au téléphone ni au mails. Pourtant le consulat dispose d'une ligne téléphonique et d'une adresse mail. ... Alors pas de réponse ???
Au top du top. Bravo à tout le personnel du consulat. Organisation parfaite, délai d'attente très très court. Tout était parfait du dépôt jusqu'au retrait des passeports. Continuez comme ça Merci
Meilleur consulat de france .très acceuillant et professionnel surtout la standardiste d'aujourd'hui...
Je ne donne mon avis que pour le service visa, n'ayant pas eu besoin des autres, consulat propre, accueil aimable et sympa à la sécurité, je remercie la personne des visas, elle est sympas, gentille et accueillante ainsi que ces collègues à côté....
Prévoyez un repas vous risquez d'y rester pour un bon moment surtout si vous avez des enfants,
Très bon accueil, de l'entrée principale, au guichet. Le monsieur qui nous as reçu, était à notre écoute et bienveillant.Un très grand merci.
Très bon accueil le guichet un et personne Très agréable Et à l'écoute
Super accueil, un peu d'attente ce qui es normal.
Personnel très agréable, professionnel et rapide.
Depuis le mois de décembre 2022 j'ai déposé un dossier pour mon nouveau passeport biométrique. Nous sommes fin mai 2023 et toujours pas de passeport ni d'ailleurs aucune information concernant les raisons d'un tel délai. L'accueil ne répond plus aux appels. Je vais donc devoir procéder à une réclamation auprès des services de l'État Algérien pour savoir ce qu'il en est. Très déçu car mes premières démarches s'étaient pourtant très très bien passées.
Super bien reçu, et merci à l agent d accueil qui nous a reçu qui était très aimable.
5/5 si tu es algerien et 1/5 pour les harkis. Aussi simple que ça.
Le consulat d Algérie à Montpellier n'a rien avoir celui de la région parisienne merci pour votre accueil et le personnel très sympathique et le services rien à dire merci
UN ENORME MERCI A BAHRIA POUR SA GENTILLESSE ET SON RECONFORT,LORS DE MON APPEL DE DETRESSE. MA MERE 97 ANS A ETE PLACEE PAR MON FRERE ET MA SOEUR DANS UN EHPAD(mouroir) SANS QUE JE SOIS AU COURANT. MA FILLE RECOIT UN COUP DE TEL DE SA TANTE QUI LUI DIT QUE SA GRAND-MERE EST PLACEE DANS UN EHPAD depuis 5mois. le directeur de l'etablissement refuse de me laisser prendre ma mère chez moi. suite à l'appel au consulat et les conseils de BAHRIA ,de faire intervenir Monsieur le Consul car ma mère est de nationalité algerienne ,le directeur me donne rendez-vous avec ma soeur et mon frère ,et si il y a mésentente,ma mère me sera confiée. MILLE MERCIS A BAHRIA POUR SON AMPATHIE UNE FEMME MERVEILLEUSE ET SENSIBLE QUI A PLEURE AVEC MOI ET PARTAGE MA JOIE PAR LA SUITE
La standardiste d'aujourd'hui vraiment les responsables du consulats prennez soins d'elle c'est une perle rare son travail est épuisant(je suis dans le même domaine)mais elle a le sourire derrière le téléphone ,c'est une magnifique femme qui réponds aux questions correctement elle donne des conseils etc...franchement elle fait plus que son travail le passeport de mon fils est bloquer j'en ai sais où cela fait bientôt 2 mois ce n'ai pas correct,on est dans une région où ya pas bcp d'algerien pour dire qu'ils sont déborder bref je te remercie de prendre les devant pour me trouver une réponse à ma question passeport de mon fils S bon courage et plein de bonheur dans ta vie tu le mérite ton sourire derrière le téléphone apaise les tensions même si la personne a envie de disputer ou gueuler vous la remettait à ça place avec ce sourire PS :Une maman qui parle
Organisation déplorable. La dame a l’entrée était agréable et nous a dit de patienter et ensuite d’aller directement au guichet car j’avais un rendez-vous (la prise de rendez-vous a était enlevé sur le site, mais les rendez-vous pris avant sont honorés). J’arrive donc au guichet et le monsieur présent la bas ne me réponds pas ne me regarde pas. Il commence a baragouiner. Bref aucun respect de la part de cet homme qui a commencé à vouloir se justifier d’une façon très désagréable. Sinon le consulat est joli et c’est tout ce que je retiens de positif.
Accueil sympathique, on m'a laissé garer ma trotinette a l'intérieur, 15 min plus tard je passe au guichet personnel serviable 👌🏻
Je sors du consulat ravi et satisfait. Organisation parfaite. Locaux bien ventilés et ultra propre. Le personnel consulaire est poli et accompagnant.
Accueil sympathique, personnel aussi,je pense qu'avec un peu plus d'organisation l'attente serait moins longue .
Organisation catastrophique, et je ne parle même pas des employés. Mon tour viens après plus de 3h d’attente pour que j’entende « fait passer la dame là bas c’est la famille » Donc si vous êtes de la famille vous passez en 5 minutes sinon vous en avez pour 3h MINIMUM pensez à prendre votre pique nique.
Au niveau de l'entrée ils sont sympas, mais au niveau de guichet une vielle femme répond à mes questions avec des réponses sèche et leur service trop nul, 1 ère expérience au consulat de Montpellier j'ai capté une image mauvaise. La vielle femme est trop nulle, et pas serviable, et les gens à son genre amènent que des problèmes, déplacer 200km pour déposer un dossier de la carte consulaire et passeport, elle m'a dit je peux rien à faire jusqu'à on fait le transfert de dossier, tout ça n'est pas indiqué sur leur site sinon mieux déposer le dossier par internet que faire déplacementde 200km et péage pour 2 min, et elle veut rien comprendre 😡😡😡
Service non accueillant , ne répondent pas au téléphone pour les renseignements , obligé de se déplacer juste pour un renseignement
Salam aleykoum consulat au top personnel au top j'ai accompagnée ma mère faire des démarches on a été agréablement surpris car nous sommes de la région parisienne et avons l'habitude d'aller au consulat à pontoise et bein rien à voir avec ce consulat les gens de Montpellier sont agréables réactifs et professionnels Le consulat est très propre les sanitaires sont propres et accessibles les autres consulats devraient prendre exemple dessus la chose à dire commun à tous les consulats serait d'avoir un parking visiteur merci pour l'accueil au top!!!
Personne ne répond au téléphone depuis 8h30 9h faut prend rdv aussi avec les standardiste 🤣
Je dois voyager et il m'ont dit que les passeport pour mes enfants ça va prendre 3 semaines...il la ca fait 5 semaine est il son pas prêt encore..je suis bloqué san passeport de mes enfants
Nous connaissions les consulats d'Ile-de-France pour y avoir vécu auparavant. Aucune comparaison n'est possible. Le consulat de Montpellier brille par son efficacité. Tous les employés que nous avons rencontrés étaient extrêmement professionnels et efficaces. De la personne qui s'occupe de l'entretien, en passant par la personne qui accueille, aux agents aux guichets, rien à dire à part merci et bravo. Le consulat est très bien organisé et cela fait du bien à voir et à vivre. Merci !
Pour avoir effectué des démarches sur 6 ou 7 consulats en France, celui de Montpellier est à mes yeux le mieux organiser, le personnel est très professionnel et courtois. Au top.
Toujours un très bon accueil. Une équipe qui se démène pour un service de qualité. Visa obtenu rapidement. Merci
Je viens d’appeler pour demander des informations supplémentaires que je trouve pas sur le site par rapport à ma situation mais l’opératrice parles vraiment sec me demande d’aller sur le site et qu’elle sait rien et raccrocher sans dire merci au revoir au moins Vraiment dégoûtée que je tombes sur elle à chaque fois je rapelle
Grand merci au Monsieur qui lit les mails sur infos.consul ! Il ne se contente pas de lire, mais il vous joint au téléphone quasi en temps réel pour répondre à vos questions. A l'écoute, efficace, disponible, très agréable. Quel plaisir ! Il faudrait le dupliquer sur tous les consulats d'Algérie en France. Bravo à vous Monsieur.
Je viens d'appeler le consulat car j'étais perdue dans toutes ces démarches et franchement un grand merci à la standardiste, vraiment au top... bien aimable, m'a bien expliqué toutes les procédures... c'est agréable d'avoir une personnes aussi sympathique et à l'écoute. Merci infiniment. Mme Rahal
Très bon service si vous n avais pas oublié vos documents passeport obtenu en 3 semaine
5 étoiles juste pour la secrétaire qui prend les appels , très agréable , à l’écoute . Elle nous passe les services concernés qui eux ne répondent pas . Merci madame pour votre accueil et votre aide si précieuse . Vos supérieurs peuvent être fière de vous , car la qualité de votre travail est irréprochable contrairement à d’autre .
Très accueillant,très sympathiquess ...et surtout j ai pas attendu bcp pour passer je recommande
Je crois que de tout les consulats que j ai fais le consulat de Montpellier est le plus professionnel ! La standardiste est super accueillante serviable et d un professionnalisme que tout le monde devrait avoir . J ai appelé pour savoir si le 12S de ma fille était arrivé de Bobigny elle n arrivait pas à joindre le poste elle s est déplacé, pris les coordonnées et ma rappelé pour me communiquer l avancement franchement chapeau ! Merci encore pour tout mme la standardiste 🤲🏼 Mme elketrouci
Accueil téléphonique... La personne était très agréable.. Explications très claire.personne très a l'écoute et attentive aux questions qu'on lui pose.. Vraiment très professionnelle.. plus des 5 étoiles j'en rajoute 5 de plus ... Rien avoir avec les personnes précédente.. Ça fait plaisir...
Manque de professionnalisme de la dame du guichet État civil.1h et 28 mnt pour me faire un acte de naissance sachant que je lui ai présenté une copie de mon acte de naissance pour qu'a la fin elle me le ressort avec une erreur, elle n'était pas concentrée sur son travail vu qu'elle était restée collée à son téléphone. J'ai fait le même document il y'a 3 mois, il était prêt en Max 10 mnt. Elle travaille anarchiquement et prend d'autres personnes sans avoir terminé avec la personne précédente. Soyez professionnelle svp
Heure de rendez-vous respectée.. Très bon accueil...personnel efficace et professionnel👍
Très agréablement surprise, aujourd’hui j’appelle et je tombe sur une standardiste agréable au téléphone qui m’explique les démarches et le fonctionnement de A à Z ça change des standardistes qui expédie vite fais bien fait reste à voir quand je viendrais pour mon rdv
Service non accueillant , ne répondent pas au téléphone pour les renseignements , obligé de se déplacer juste pour un renseignement , méprisants . Site qui fonctionne très mal , pas possible de prendre rdv sans être ingénieur de la NASA
Consulat qui est professionnel qui répond au téléphone qui explique bien je vien de les avoir au téléphone à l’instant malheureusement il ne peuvent pas m’aider vue que je dépend de Marseille en tout cas ils sont très professionnel
J'ai contacté le service consulaire par téléphone le 26. 11.2021. la dame a été très très agréable, a l'écoute et surtout elle m'a super bien renseigné pour des demandes concernant les passeport des enfants ainsi que toutes les démarches a suivre. Rien a voir avec l'ancienne femme qui répondait au téléphone sans même un bonjour...
PARFAIT ! La standartiste a été à l'écoute, attentive, très empathique. Elle a su répondre à mes questions, me donner des conseils et des recommandations et fait son maximum pour m'aider autant du point de vue professionnel qu'humain. J'en suis extrêmement reconnaissante! Mille merci
Un accueil très agréable. Les personnes aux différents guichets sont très professionnelles et d'une extrême gentillesse. De plus, très arrangeantes ! Très peu de monde sans doute dû à l'obligation de prendre rdv sur le site internet du consulat. Visite le 04 /02/ 2022. Un accueil très chaleureux et une disponibilité incroyable de la standardiste. Cette personne est très patiente, ses propos sont clairs et précis. Répond même aux questions auxquelles on n'a pas pensé ! La cerise sur le gâteau : humour et bonne humeur... que demande le peuple ? Bravo madame et bonne continuation. Novembre 2021.
Lieu très sympa personnel très accueillant diplomatique très polie et aceillan.le bien à vous
Super accueil de tout le personnel du consulat🇩🇿🇩🇿 d'Algérie, un grand merci pour votre professionnalisme et la gestion de nos problèmes administratifs réglés de main de maître avec humanité et gentillesse. Merci beaucoup et vive l'Algérie dans nos cœurs ❤ pour toujours . Je suis très fière.
Franchement heureusement que maintenant c'est avec rendez-vous mais bon ça ne les rends ni plus efficace , ni plus professionnel et encore moins agréable !
Le personnel est bien, et la dame du service national est trop sympa 🤗
Très mécontente du manque de professionnalisme et du manque de respect des employés de ce consulat à qui j'ai envoyé un mail et qui à ce jour n'ont toujours pas pris la peine de me répondre ! Je ne sais pas si ça perturbe le consul plus que ça de savoir comment fonctionne son consulat ?? C'est tout de même le reflet, l'image de son pays non ?!
Un peu d'attente mais très bien reçu parfait merci
Très bon accueil, j'ai accompagné ma mère, nous avions pris un rdv. Pas d'attente, tout le monde s'est montré bienveillant pour ma mère qui a dû mal pour se déplacer. Merci !
Bon sa fait 3 mois que j’attend mon passeport et toujours pas arriver je comprend pas comment vous pouvez être encore mal organiser en 2021 c’est la honte et Aussi j’adresse un avis sur la femme au téléphone qui raccroche sans cesse et qui répond jamais au tel limite on dirait elle s’assoit dessus Je sais même pas ce qu’elle fou là bas retourne Dormir cher toi fatiguer de la vie Vraiment la hchouma
Très très très bien passé suit à ma visit aujourd’hui 1/4/21, mon rendezvous a été pour le 2/4/21, je fait plus de 120km(ales), J’ai pas fait attention comme quoi j’ai trompé sur la date, Mais malgré ça j’étais très très très bien reçu et si ça serait très bien passé, Rien à dire que merci beaucoup vous étiez parfait. *la visit du Karakache rachid, pour mayssam karakache:)
Très bien organisé Personnels accueillants. Service rapide. Très satisfait des prestations du personnel qui est à la hauteur. Merci beaucoup Franchement que du sérieux équipe vraiment professionnel 1 2 3 viva Algérie
Agréablement surprise de la rapidité et surtout du silence, très bien le : sur rdv, au moins nos oreilles se reposent👍 et les employés peuvent mieux travailler, sauf le monsieur de l accueil dehors qui a oublié d'être aimable
Lieu agréable et propre le personnel est compétent et Monsieur le consul très impliqué auprès des ressortissants et à l écoute du public.
L'organisation est assez efficace. Prise de rdv sur leur site. Les réponses aux mails rapides. L'accueil et les services restent moyens. Certains agents donnent le sentiment qu'on les dérange alors qu'ils sont payés pour travailler !!!
Je me suis présenté au consulat en date du 02/12/2020 pour faire des documents et aussi déposer une demande de rapatriement pour ma mère qui bloque depuis des mois ma mère était dégoûté désespérée en déprime en venant au consulat mais nous avons eu la chance de rencontrer une personne formidable une jeune femme gentille et très compréhensible c’est la dame qui gère les rapatriements avec des lunettes elle a pris le temps de nous parler de nous rassurer de nous écouter surtout ma mère l’a beaucoup apprécié jne remercirai jamais assez cette dame qui est sorti pour nous recevoir même si ma mère est toujours bloquée elle a repris confiance et se sent mieux cette personne nous a réconcilié avec l’Algérie bravo pour votre gentillesse et surtout professionnalisme
Très satisfaite des prestations du personnel qui est à la hauteur. Merci beaucoup.
Un employé ma reçu je lui ai demandé un extrait de naissance pour mon père .. j'ai vu que je le dérangeais alors qu'il était avec ses collègues autour d'un café .. je lui ai dit que j'avais fait 1h30 de route il a voulu se mettre à l'ordinateur mais ce dernier n'était pas allumé donc du travail supplémentaire pour lui .. il a dit je vais voir mon responsable 3 secondes plus tard il m'a dit c'est pas possible ( alors qu'il s'apprêtait à le faire 10 mn avant ... pitoyable
Même avec rdv sa reste bizare comme endroit, ont me demande de remplir formulaire de joindre des justificatif.... Pour qu'au final ils ne les prennent pas et n'y jettent pas un coup d'œil !!!!!
Rapide et efficace merci pour votre accueil et professionnalisme, ces rare dans les administrations algérienne l'équipe du consulat de Montpellier vous êtes un exemple
Très bonne accueil de tout le personnel service rapide le meilleur des consulats déjà fréquenter 👌👌👌👌👌👌👌👌
Après être refoulé par l’accueil extérieur du consulat, pour motif de non rdv. Habitant l’Aude ( 134 km ), je viens de vérifier sur le site et sur le communiqué, je suis vraiment désolé car il est noté nul part qu’il faut un rdv si ce n’ai que (l'accueil évaluera oui ou non l’urgence de la venue du ressortissant ), disons le clairement que c’est à la tête de la personne ; navré de vous montrer ma déception, car c’est pas de gaité de cœur que les gens viennent au consulat surtout en cette période de pandémie. Honteux de voir qu’on est toujours moins considérés et surtout par les siens. A noter que le minimum d’évaluation ( L'étoile correspond au ZÉRO Pour ma part ). Un Algérien mécontent.
Malgré le manque de rendez-vous je trouve que l'organisation est plutôt bon, et les délais d'attente sont très réduits. Donc que du positifs.
Impressionnant et rien à voir avec ce que j'ai pu rencontrer par le passé ou c'était long et interminable. Très bonne prise en charge, personnel agréable, prise de rdv rapide sur internet et respect des horaires, organisation simple et efficace. J'ai pris rdv il y a quelque jours pour carte identité et carte consulaire, en 20 min tout à été fait !
Toute l' équipe est formidable sauf la dame de l'accueil qui vous laisse pas finir de parlé au téléphone et fini par vous raccrocher au nez a deux reprises! vu les avis je suis pas le seul c'est honteux .
je vois tous vos messages positifs sur ce consulat. Mais quel dommage que le consul laisse une mere de famille congeler dans une morgue depuis 40 jours sans vouloir la rendre à sa famille qui l’attend en Algérie. Elle était de passage en France et risque d’être incinérée juste parce que le consul ne veut pas autoriser son rapatriement. En ce mois sacré de Ramadan qui pourrait intervenir auprès de ce monsieur pour qu’il manifeste un peu d’humanité ? Ps : cette dame est morte d’une leucémie.
Mauvaise expérience. Heureusement que je n'ai pas à faire avec cet endroit. Le consul abuse de son pouvoir et empêche des rapatriements de corps sans justification et surtout par des mensonges. Bref, du classique. Honte et tristesse pour mes amis qui ne peuvent pas faire le deuil car ils vivent en Algérie. Comment refuser le rapatriement d'un algérien qui était de passage en France ?
Un accueil et personnel accueillant à l'écoute du citoyen et un personnel solutionnaire un comportement et un exemple à généraliser dans toute l'administration de notre pays. Tahia el djazair wa rahirham chouhada
Mercredi 4 mars 2020 j'ai appelé le consulat d'Algérie de Montpellier , on m'a dirigé vers le service de transfert de corps.... Il était 11h00...J'ai eu le plaisir d'avoir au bout du fil une personne très compétente qui a pris le temps de m'écouter....et de répondre à mes questions. Il m'a rappelé sur mon portable pour me confirmer une demande. Merci
Accueil chaleureux et professionnel. Je ne suis pas de la région, je suis passé pour un dossier qui traîne. Le conseiller du bureau 10 a été très pro et bienveillant pour ma demande.
j habite en eure et Loire 28.. je suis aller à Montpellier en voiture à 8h30 dans le consulat 9h45 je ressort avc mon 12s nickel..bravo aux personnels rapides sympathique et trs professionnel 👍👍👍...nanterre prener de la graine
Franchement que du sérieux équipe vraiment professionnel, Malgré que le logiciel était en panne ils m'ont demander de mon numéro de téléphone et dé que sa débloquée ils ne m'ont pas oublié ils m'ont rappeler après 20 jr pour me dire de repassé . Je vous remercie du fond du coeur pour ce sérieux. Et bonne continuation.
Des incapable je pose une question il sont incapable de me répondre ni de répondre au téléphone l'Algérie dois changer vraiment plus profondément c'est incroyabla je n'ai jamais vu autan de non chalance, sérieux renvoyer vos employé et m'était des gens qui on au minimum le bac, de gros branleur j'ai envoyer un email il y a 5 jours aucune réponse putain de branleur
Très contente ,rapidité et efficacité .Nous avons été très bien reçus .
Que ce soit sur l accueil, les explications, la disponibilité, absolument rien à reprocher au personnel. Toutes les personnes ont été super sympathique. Merci à vous.
Tous d'abord très jolie établissement ! Personnelles compétent et souriant ! Facile à trouver ainsi que le stationnement ! Wc propre machine à café et à boisson salle d'attente rien n'a redire ! Bonne continuation.
Personnel souriant, très accueillant et à l'écoute. Efficace et rapidité. Bravo à vous et à tout le personnel. Mr LEKBIR
J'ai reçu un super accueil où le personnel m'a vraiment orienté et aidé afin de faire mon passeport ainsi qu'à mon fils. Entre mon arrivée et mon départ j'ai mis au total 1h30. J'oublierai pas l'attention qui m'a été donné, le seul bémol désormais c'est que personne ne répond au téléphone.
C'est rare que je note une administration... Equipe accueillante, por et sympa même si on pourrait des VISA qui est FREIN au tourisme et à l'économie algérienne
Il mon répondue à la deuxième sonnerie .très aimable. Polies. Et il on répondue à ma demande merci à eu et bonne journée. Rien à dire...
Je suis marocain et ma femme algérienne je peut vous confirmer que le consulat algérien est 100 fois mieux que celui du maroc il est catastrophique pas de clim les gens âgées debout pas de places assises et la queue tu sait même pas qui est devant toi ou derrière toi enfin .
Service désagréable voir même injurieux vraiment un consulat de fou la femme à l'entrée du consulat algérien à la limite du supportable je c'est pas comment se passe le recrutement mais cest sûrement par piston
Je pense que le téléphone il est met en décoration car on les appelle plusieurs fois il répond plus en plus de ça il vous parle méchamment il vous parlez comme des poubelles en fait on est traumatisé je décide de faire le passeport de ma fille français j'y vais sur le site ou sinon j'appelle la mairie il me donne un rendez-vous et je fais facilement je retourne vers le consulat d'Algérie je les appelle ça marche pas j'y vais sur le site ça marche pas comment vous voulez que je comprends ça je pense qu'ils veulent du FALAKA
Très bon accueil. Personnel très professionnels et efficaces, et surtout beaucoup de gentillesse et d humanisme, ce qui se perd. Merci aux employés de ce consulats de m avoir enlevés une épingle du pied, car mon cas était vraiment compliqué.
J’ai téléphoné pour avoir quelques renseignements, la standardiste m’a enfin répondu après de nombreux essais, elle a été plus que méprisante, n’a pas répondu à mes questions, de toute manière elle ne me laissait pas le temps de parler, et a fini par simplement me raccrocher au nez. Cette personne est clairement inutile. Je ne peux pas noter l’accueil physique pour l’instant.
J'ai appelé pour un renseignement et je suis tombée sur un personne très aimable et compétente Merci à elle.
Je voulais remercier la réponse du consulat face à mon mécontentement . On trouve toujours des personnes agréables qui travaillent au consulat d’Algérie et nous restons solidaires tout de même à notre patrie .
N'étant pas à Montpellier, je veux déclaré mon passeport volé pat tél. (pas possible par internet ?) ... mais impossible de les joindre au tél .... Depuis 1 semaine, j'ai essayé au moins 20 fois, à différents créneaux horaires, avant et après les horaires universels de la sieste, ... mais rien de rien, même pas un répondeur !? Peut-être que le consulat est fermé suite au saccage des gilets verts ?
De loin le meilleur consulat que j'ai pu voir, le personnel est très accueillant, sympathique et efficace. Il est vrai que l'attente est longue mais c'est normal vu le monde qu'il y 'à. Le seul problème c' est la dame à l'accueil, elle est hautaine, répond mal, d'une lenteur incroyable et paresseuse. Je salue vraiment la qualité du service. Bravo
Effrayé par l'accueil téléphonique. La dame n'écoute pas les questions, coupe la parole, est froide. Pour une information qui devrait prendre 30sec on prend 5min car on ne peut pas en placer une ! Vraiment surprenant et désagréable comme accueil !
Personne ne decroche le telephone apres 12 fois d'appelle toute une matinée,je me demande si il ya quelqun
Enfin une administration Algérienne compétente.Je suis fière de notre consulat à Montpellier ,je vous remercie tous pour votre sérieux bon courage et encore merci.
J'ai appeler ce matin pour un renseignement et la dame n'avait pas l'envie de me renseigner elle avait laire tres énervé comme si ca la deranger que quelqun appel elle ma même raccrocher au nez avant que je termine ma phrase je trouve que c'est vraiment irrespectueux venant d'une femme qui peut representer lalgerie et apparemment ce n'est pas la première fois quelle le fait si ça peut l aider je prendrai volontairement sa place 😏
Je pense que cest la meilleur consulat en france , personnelles agriable et chaleureux et surtout arrover a la fermiture des porte jremercie la dame qui ma autorisée a rentrer malgré le refuse de la reception 😍🤗
Bonjour à tous Consulat d'Algérie au top pour l'accueil et la rapidité de la prise en charge du citoyen pour les formalités et bien informé, j 'ai toujours été très bien reçu avec le sourire Bravo à toutes l'équipes bonne continuation.
Toujours très bien accueilli. Venir à l'ouverture, personnel sympathique!!!
Franchement et sans exagération, la qualité du service, la rapidité, le sourire sont au top. Fier d’être algérien et fier encore plus d’avoir un bijou comme ce consulat. Bravo l’équipe et bonne continuation.
Très énervée par l accueil non chaleureux de la femme qui réponds au standard ce jour 26/06/18 et hier pareil. Cette personne ne réponds pas aux appels, il m'm'a fallu appeler 5 fois pour qu elle décroche. Ensuite elle me dit que c est fermé le lundi de rappeler demain, je lui dit que c est urgent elle le raccroché au nez. Je rappelle donc ce jour, et la même pas de réponse à mes 3 premiers appels. Ca sonne ça ne répond pas et la ligne ne sonne pas occupé. Mme la directrice.. Enfin qui se prend pour.. . décroche enfin. Je pose ma question elle me dit allez sur le site Internet. Je lui dit que si j' appelle c est que je n ai pas l info sur le site bien évidement. Une impression de géner le sieste de Mme qui est très désagréable. Elle souffle et me transfère... Ca sonne, ne réponds pas et ça coupe.... Je rappelle depuis et Mme la duchesse ne réponds plus . .. Cela est déplorable de devoir subir des personnes aussi mal intentionnée dans une vie déjà si nauséabonde. Cela me gave alors je vais appeller jusqu à la fermeture, elle va entendre la sonnerie dans sa tête jusqu à ce soir. Je suis très énervé et j'ai pas eu ma réponse urgente à cause d une personne embauchée mais qui n est pas du tout sérieuse et professionnelle... Peut été la maîtresse du boss du consulat. C est honteux
Des personnes gentille et agréable, digne du service public! D autre devrait en prendre exemple.
La personne que j'ai eu au téléphone n'a aucun sens du service client, elle est incompétente et arrogante. Elle a à peine pris le temps d'écouter mes questions, elle m'a à peine répondu et à dessuite raccroché alors que je n'en avais pas fini. J'avais l'impression de la saouler... Très décevant.
Accueil chaleureux Traitement de dossier rapide et efficace
Super Moderne, accueil chaleureux traitement des dossiers rapide et éfficace merci. Cordialement AH.
À chacune de mes visites accueil très sympathique, à l'écoute Très bien organisé Temps d'attente raisonnable Je n'ai jamais rencontré de problème en y allant bien au contraire, Même au téléphone ils sont top 👌🇩🇿
Comme au bled, il y a des personnes compétentes et sérieuses (nnas mleh), mais aussi des hmars incompétents et/ou de mauvaise volonté rentrés par piston. Mais majoritairement dans ce consulat j'ai rencontré du personnel qui fait bien son travail, aux guichets certains sont accueillants et pro. Toilettes propres, jolis locaux. Non ça fait plaisir de pouvoir être positif et de relever ces vraies marques de développement et de modernité.
Personnel aimables ,souriant se décarcasse pour satisfaire les nationaux ,en un temps record.Beaucoup plus pratique à la paillade qu'au arceaux,pour se garer utiliser l'ancien parking du tramway qui est tout à coter.bonne journée.
Je ne peux que féliciter l'ensemble du personnel du consulat algérien de Montpellier, j'ai pu déposer le dossier pour mon passeport le jour même et en moins d'un mois il est déjà prêt. N'importe quelle autre administration ne peut faire mieux. Accueil super, pas beaucoup d'attente, et surtout un personnel à l'écoute, qui règle tous les problèmes. Bravo à tout le monde, vous êtes la vitrine de notre pays, continuez.
comme l administration algerienne en algerie comme celle d ici les demarche elle sont trop longue.jamais vu une demarche administrative qui prend un mois.une simple demande de transfert de dossier il faut attendre un mois c du n importe quoi.il bloque les gens ca c sur.
Pour en avoir fréquenté plusieurs, je vous félicite pour votre travail et votre organisation. Personnel respectueux, efficace, locaux propres, bien organisés et un bel effort sur la décoration. Et même au téléphone, joignable et à l'écoute. Contente de pouvoir émettre une critique positive vis à vis de l’administration algérienne, quand ça va il faut le souligner aussi. Bon exemple à suivre, continuez ainsi.
Notre consulat est au top ! Chaque problème a sa solution grâce à leur écoute, à leur gentillesse, leur professionnalisme et leur efficacité ! Le personnel y est respectueux, il suffit que nous le soyons aussi ! Une organisation et un accueil à prendre pour modèle ! BRAVO et MERCI !!!
J'ai été au consulat algerien de Montpellier qui m'a réconcilié avec l'administration algérienne. efficacité, courtoisie et professionnalisme. Pourvu que ça dure !!!!
J'ai reçu un bon accueil. Bonne organisation et le personnels étaient professionnels. Le consulat était spacieux propre et beau. Je suis très satisfaite