Les Consulats autour de moi

J'ai des mauvais souvenirs du consulats quand j'étais petit et que j'allais avec mes parents, ça a bien changé : Les dames à l'état civil sont très professionnelles et très gentilles. Il nous a fallu que quelques minutes pour enregistrer notre fils dans le livret de famille. Je me rappelle qu'avant les agents n'étaient pas professionnels et ne disaient même pas un bonjour, si vous aviez le malheur d'oublier un papier ils t'engueulaient et ne parlons pas de l'attente. Ils étaient pas du tout au service de l'usager, les temps ont changé heureusement. Les agents sont à l'écoute et viennent aux contacts pour renseigner. Le petit problème, c'est le bâtiment qui est vieux et un peu vétuste.

Bonjour je veux prendre un rdv pour inscription de mon fils nouveau né à l'état civil mais sur le compte ça marche pas ça fait 3 jours que je fait la demande mais aucune réponse.est ce qu'il y a un autre moyen pour prendre un rdv Merci

Locaux un peu vétustes et auraient besoin d’un rafraîchissement. Personnels accueillant et compétant. Il faut se présenter le plus tôt possible car beaucoup de monde en général. Accueil et orientation plutôt rapide avec un ticket selon nos besoins. Attention à bien téléphoner avant chaque visite pour ne pas oublier un document nécessaire aux démarches que l’on veut faire. Armez-vous de patience et gardez votre calme en toute circonstance. BaarakAllaho fikom.

Je suis très satisfait du consulat de Pontoise. Les explications sont claires et précises. Ils sont vraiment gentils avec les concitoyens marocains. Petit mot pour la vice-consule qui a été juste géniale avec moi et m'a très bien conseillé. Nabil Aouraghe

Une horreur ne répond jamais au téléphone . Aucun renseignement donner .

Les employés ont beaucoup de patience et d'indulgence avec certains compatriotes. Ils ne sont pas responsables du manque d'effectif alors pourquoi s'en prendre à eux,leur crier dessus avec un langage crû ? N'oubliez pas que ces personnes se lévent le matin pour travailler pour vous (entre autre) donc la moindre des choses,c'est de les respecter et de prendre "votre mal" en patience.

Le personnel est très accueillant!Mais on sait quand on arrive mais pas quand on repart!! c'est long!! une seule personne à l'accueil, très gentille, ce n'est pas assez!!!

Compétences énorme. Très bon travail les Amis. Continuer comme ça.

Impossible de les avoir au téléphones...une honte

Une honte.....

(Traduit par Google) Je ne comprends pas certains commentaires ici. Je suis allée au consulat avant et après le virus avec les rendez-vous et j'ai été bien soignée avant et après. Tout le monde était toujours très sympathique et c'est le consul qui m'a fait la carte car il servait aussi les gens. J'ai été surpris mais j'ai pu constater que si vous devez aider vos employés avec le service client, il n'y a aucun problème. Avec les rendez-vous, cela fonctionne désormais beaucoup mieux lorsque nous arrivons et que nous sommes pris en charge à notre rythme. J'ai été vu avec 10 minutes de retard, mais par rapport au passé où nous attendions 2 et 3 heures ou plus, cela ne me dérangeait pas. Le seul point négatif est que je pense que même si le consulat est bien meilleur qu’il y a quelques années, le bâtiment est vieux. Ils méritaient de meilleures installations. (Avis d'origine) Não compreendo alguns comentarios aqui. Fui a consulado antes do virus e depois com as marcações e fui bem atendida tanto antes como depois. Foram todos sempre muito simpáticos e foi o Consul que me fez o cartão pois estava a atender também as pessoas. Fiquei admirada mas deu para ver que se tiver que ajudar os seus trabalhadores no atendimento não tem problema nenhum. Com as marcações funciona agora muito melhor pois chegamos e somos atendidos na nossa hora. Fui atendida com um atraso de 10min mas comparado com antigamente que estávamos à espera 2 e 3 horas ou mais não me importei. A unica coisa negativa é que acho que apesar do consulado estar muito melhor que hà uns anos o edifício é antigo. Mereciam melhores instalações.

(Traduit par Google) Bien organisés, ils sont sympathiques et efficaces.. Merci à Mme Celia S qui y travaille, elle venait de se faire opérer des yeux et elle a eu toute la patience du monde.. (Avis d'origine) Bem organizado , são simpáticos e eficientes .. Obrigada a Sra Celia S que trabalha lá , estava recem operada da vista e ela teve toda a paciência do mundo ..