Consulat Du Mali - Service Ravec/ Nina

"C'est marqué ouvert ce jeudi 30/05/19 alors que en vrai c'est fermé. Ne porte quoi."

"Vraiment déçu Franchement ce lieu n’a pas lieu d’exister Cela fait 3 fois que je viens pour récupérer mon fichier et on me dis à chaque fois c’est pas prêt pourquoi vous avez notre numéro si on peu pas envoyé de message de disponibilité. Je demande si je peux le faire par internet on me répond madame c’est bizarre leurs affaires internets. Et la je viens à 15h30 ,il y a trop de monde pour juste un fiche qui prends même pas 10 min alors qu’il ferme 17h30 Je suis à 2h30 de trajets Vous pensez qu’on a rien a faire"

"Dommage qu’on puisse pas mettre 0 étoile. Cet endroit n’a aucune organisation c’est une honte. Apparemment c’est ouvert les samedis mais ça fait au moins 2 samedis que j’y vais et à chaque fois c’est fermé. C’est sensé être fermé à 17h mais quand tu viens entre 15h30 et 16h ils te disent de revenir le lendemain car ils n’en font à partir de ces plages d’horaire."

" dehors, tu es malien ka à zéro "

"Le Consulat laisse tomber prévoyez votre journée car le temps d'attente est extrêmement long. Ce n'est absolument pas organiser et puis on te parle mal bonne chance pour vos papiers"

"Je suis malien. Je suis entièrement déçu de ce consultant. J’aurai mis zéro étoile si c’était possible. On est tous déçu de leurs travail"

"Je besoin de mon carte nina"

"Mali"

"Franchement c'est une perte de temps, moi aussi sa fait 5 mois que j attends ma fiche Nina mais rien ."

"Franchement c’est lamentable Vous mettez sur le site internet que que le service consulaire de Bondy est ouvert samedi 11 janvier 2020 de 9h à 12h. Nous la depuis 9h , il y’a personne , là porte est fermée. Aucune affiche sur la porte , vous pensez avec cet état d’esprit le Mali va avancer ... Vous méritez même une étoile bande de bouffon"

"Basidicoulibaly75014"

"C'est super important de faire carte Nina"

"Vous faites la honte pour les maliens en France vous êtes décevant je suis à bondi c'est écrit sur le site internet ravec ouvert alors que c'est fermé comment le Mali peut avancer ainsi"

"Si je pouvais, je pouvais même ajouter + 5 étoile un bon endroit et bien accueilli"

"Vive la république du Mali"

"Rendez vous pour une ereur sur la carte Nina de mon pereon nous à pris 10 minutes après le rendez-vous prise en charge raisonnable. L'agent à été professionnel et clair la rectification sera visible 1 mois après sur le site du consulat"

"Ce service est un bordel pas possible. Tout est mal organisé : du personnel aux machines. Si on veut que ce service marche mieux, il faudrait une automatisation de certaines tâches, une grande campagne de recrutement et un plus grand sérieux du personnel."

"Une légère amélioration dans les informations et orientation."

"A l'image de la politique du Mali, gestion catastrophique, qui cause d'énormes problèmes au malien de France. Une honte ce consulat..."

"Le service de carte nina de bondy est un véritable calvaire, j ai trouvé sur place à deux reprises un agent de sécurité arrogant ,irrespectueux , aucun professionnalisme. Une honte totale , certains agents de sécurité ne doivent pas travailler au consulat parce qu'ils sont irrespectueux , pas à écouter et dévalorisés l'image Mali . Il faut un changement sinon c'est vraiment catastrophique"

"Super un service de qualité"

"Vraiment les maliens au gouvernment c'est sans commentaires. Incompetent, inutile et tres loin d etre professionnels. J'ai fais ma carte en 2010 recu le numero de formulaire ect pour entendre qu'ils ne trouvent pas ma carte. Sans doute voler a des fin frauduleuses pour les election d'IBK. J'ai refais une demande il y'a un an pour recevoir ma fiche individuelle stipulant faux temoignage bien que j'ai procure tous les documents necessaire soit mon acte de naissance francais ainsi que ma piece d'identite. Voila pourquoi l'Afrique et plus precisement le Mali est loin derriere les pays de l'Ouest. Aucune organisation, ils ne savent pas ce qu'ils font et au lieu de faire entrer des gens competents ils se font pistonner par lien familiaux. Plusieurs d'entre nous on des competences qui pourraient etre tres benefique pour l'administration malienne malheuresement cette desorganisation ne nous encourage pas a prendre par et preferront travailler pour des administrations francaise/Europenne qui elles sont bien plus organisees. Le Mali n'avancera jamais si il ne revoit pas ses methodes."

"Personnels très accueillants et professionnels."

"La carte prend plus de temps que prévu."

"Les Agents sont irrespectueux, aucune qualification,que des amateurs .ponctualité zéro en conclusions si vous pouvez évitez faite le sans modération"

"Je suis très heureux de voir une belle organisation à hauteur du souhait... Une équipe très compétente et professionnel. Je ne sais pas qui est le consult mais toutes mes félicitations je suis fière de venir au consulat maintenant(les usagers ne rentrent pas n'importe comment). J'ai vu aussi que vous avez vite cerné le problème (incompétence de l'ancienne équipe et la non metrise de l'outil informatique) , vous avez bien fait de les mettre tous soite aux cartes consulaires, cartes nina, accueil et inps. La CEDEAO nous aient profitable, car j'ai vu que le personnel consulaire instruit, compétent et rigoureux sont la plupart des autres pays de la CEDEAO ou les études sont sérieuses... Désolé si j'ai éveillé la sensibilité de certaines personnes mais la vérité est bonne à dire... Désolé"

"Bonjour consulat général du Mali à Bondy s’il vous plaît moi j’ai besoin de me renseigner pour l’instant est-ce qu’on peut récupérer notre passeport là-basJ’ai déposé mon passeport et depuis le mois de février passé je n’ai pas encore trouvé.merci"

"Des progrès sont à faire mais on voit une nette amélioration du service rendu. C'est un début, les rendez-vous sont pris à l'heure, les guichetiers sont conciliants et à l'écoute ( j'y ai été deux fois et j'ai fait le même constat) . Il faut leurs laisser du temps d'augmenter en toute sécurité la capacité d'accueil et leurs technicité."

"Consulat fermé. N'est plus à cette adresse et la modification d'adresse a été refusé ! It closed !!!"

"Des progrès ont été fait mais ce n'est pas assez. Il faut pousser encore pour arriver a un résultat moyen."

"Cet endroit est fermer depuis longtemps tout se passe sur le consulat situé a bagnolet.Je ne sais pas pourquoi ces fausses infos circule encore a propos des horaires de cet endroit"

"Ne vous déplacez pas, c'est fermé depuis deux ans, c'est bien dommage."

"Fermé depuis plusieurs années"

"Bonjour je veux des rendez-vous pour le passeport"

"Ce n'est plus du tout une antenne du consulat malien, mais un simple lieu d'habitations. Il faudrait mettre les informations à jour pour éviter aux gens de se déplacer pour rien..."

"site fermé"

"Franchement, se taper la route sous la pluie après avoir posé un jour de congés pour m’apercevoir que le site est fermé depuis un bon moment et que le consulat du Bondy est fermé, ça de quoi énerver Il vous suffit de mettre les informations à jour et dire que vous avez déménagé Sur place, c’est une simple résidence, rien à voir avec le consulat"

"Attention il annulé les rendez-vous des gens dans prévenir à la dernière minute cela plusieurs fois très déçu aucun respect"

"Service incompétent 1h de route arrivé sur place c'est fermé depuis longtemps sur l'appli y'a marqué c'est ouvert une honte pour le mali jamais a jour les services"

"Grosse surprise en arrivant là-bas . On me dit que le Consulat a déménagé à Bagnolet . Je suis partie là-bas pour rien car pas a jour sur internet"

"191021001055E"