Salam Alykoum,
Franchement bravo. Certes il y a de l'attente (malgré le fait qu'on ait pris RDV à une heure bien définie) mais cela peut se comprendre car le consulat gère plusieurs départements.
Je suis satisfait du service, personnel aimable et souriant, les délais annoncés pour récupérer nos documents sont toujours respectés, le plus important est que j'ai noté une nette amélioration entre 2011 (date de ma dernière visite) et 2021. Les gens qui critiquent l'état des WC j'ai envie de dire que c'est de leur faute (il me semble que ce sont eux qui les utilisent?!), pareil pour l'état des sièges et du carrelage etc
Enfin pour ce qui est des gestes barrières j'ai préféré rester debout car le peu de sièges disponibles étaient marqués au scotch rouge, mais cela n'en a pas empêché certains d'aller s'assoir.
Tout ça pour dire que vous êtes là pour rendre service et vous le faites bien! Des commentaires négatifs il y en aura toujours, la critique est facile 😉
A bientôt inchallah