Les Consulats autour de moi

J'ai une expérience mitigée, j'avais un rendez-vous le 01-12-2023 pour renouvellement de passeport et CNIE. Accueil et renseignements au top. Par contre le passage au guichet , bcp de choses à revoir. La lenteur de traitement , les fonctionnaires qui se baladent alors que les administrés attendent leur tour. La dame au guichet 1, n'a aucune notion du respect des informations des administrés, et se met à critiquer les situations de chacun avec sa voisine au guichet 2 , dès lors qu'ils tournent le dos , on dirait un hammam. Etant donne que je suis moi meme un ancien fonctionnaire au maroc, la vieille generation est un cancer dans l'administration, il faut laisser la place aux jeunes et ça ira bcp mieux. Je me permets de critiquer l'organisation du paiement et de la prise d'emprunte. Entre la dépose du dossier et le paiement presque une heure c'est inadmissible. Je ne comprends pas pourquoi ne ps enchainer depot de dossier et paiement direct. La prise d'emprunte est une autre histoire , un bureau accessible à tout le monde sans organisation. Ce bureau remets les CNIE aussi, une très mauvias organisation. Normalement pour un retrait de la CNI il faut un rendez-vous et in guichet unique différent. Merci de penser églement aux empruntes digitales , on est en 2023. Malheuruesement en rentrant à notre consulat , on a l'impression de revenir dans le temps.

Bonjour, j'ai été accueillie par des personnes très gentilles et attentives et qui ont été compréhensives, toutefois je n'ai toujours pas reçu le SMS me disant que je pouvais venir retirer ma carte, étant handicapé et habitant à plus d'une heure du consulat je voulais savoir comment être tenue informée ? Merci pour votre retour.

Se sont améliorées énormément, tout va très vite, en l'espace de 5 mtn j'ai réussi à récupérer mon passeport et ma CNI. De plus en plus efficace avec les tickets dès l'entrée au consulat. Espérons que cela continuera avec le nouveau service de rendez-vous mis en place récemment. Je rajoute que lorsque vous prenez rendez-vous il faut y aller bien en avance car ils sont très en retard, je n'ai pas remarqué de changement avec ce nouveau système de rendez-vous, il y a juste pas de queue à la porte d'entrée. Cordialement.

Bonjour, J'ai essayé de joindre les services information par téléphone pour une seule question administrative, j'ai dû passé au moins 10 min a essayer mais en-vain, j'habite à 30 min de route du consulat,je me suis donc déplacé mais je m'en serai bien passer, mais une fois sur place, je retrouve avec un consulat en jour férié, l'indépendance au Maroc, (chose que j'aurai pu savoir si sur le répondeur téléphonique automatique était mentionné) mais le vice-consule et sa collègue qui m'ont accueilli était compréhensive et la vice-consule m'a toute expliqué, je la remercie énormément pour sa disponibilité et je lui souhaite bon courage,

Si je pouvais je ne mettrais pas d'etoile, je ss très déçue du consulat pontoise, c'est incroyable comment ça n'as pas changer, si ils ont changer ds le sens ou il n'y a plus de maltraitance, comme ont vécue les anciens bref, je ne comprend pas pourquoi les personnel du consulat font pas bien leurs travails ?, il devrait se faire plus contrôler au niveau de leurs compétences ou évoluer ds leur mentalité

Service notarial ce matin Accueil compliqué : tout est fait pour trouver une erreur et annuler la procédure. Erreur d orthographe une lettre sur un document fourni par l administration : un classique !

une honte !!! si on critique les fonctionnaires français , là on bat des records . appelé 26 fois aujourd'hui et personne décroche et si vous vous y rendez posé une journée de congé car 3 à 4h d'attente a chaque fois

Personnel accueillant et compétent.

Ils décident de décrocher quand le téléphone il est 14h56 j'y suis depuis 9h du matin !!!!!

(Traduit par Google) Parfait et rapide Très compétent Merci pour tout Haber (Avis d'origine) Perfection e rapido Muito compétentes Obrigada de tudo Haber

(Traduit par Google) C'est ridicule, pourquoi tu ne réponds pas au téléphone ??? (Avis d'origine) Que ridiculo porque vocês nao atendem o telefone???

Lieux propre.Personnel poli et professionnel. Ma carte nationale prête en 2 semaines.Recuperer sans rendez vous.