Les Consulats autour de moi

Rdv aujourd’hui pour le renouvellent de ma cni et franchement rien a dire j’ai été prise avant l’heure , pas beaucoup de papiers demandé l’accueil était au top ça m’a pris une heure en tout ! Ce n’est plus comme avant et ça c’est super

Un formulaire à remplir interminable, des formats de fichiers refusés et obligé de recommencer 10 fois car les documents ne s'enregistrent pas. Si c'est une expérimentation ce site alors sachez que c'est une catastrophe. Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles.

Personnel toujours très sympathique et efficace

Le service téléphonique est inexistant! Même s'il y a un message vocal disant les heures d'ouverture. Quand je suis allé personnellement chercher l'information moi-même, on m'a dit qu'ils ne répondaient tout simplement pas au téléphone car ils manquent de personnel et sont toujours occupés! Alors donnez-nous ces informations précises sur le message vocal. Admettez plutôt qu'il n'y a pas de service téléphonique, plutôt que de faire appeler les gens pendant des semaines ! Sur le message, il y a la possibilité d'envoyer un e-mail. Si c'est le cas, fournissez un système de réponse par courriel fiable et opportun. Des semaines sans réponse n'aident pas non plus. Quant au système de réservation en ligne. Choquant! Quatre à cinq mois d'attente pour un rendez-vous pour faire le Passeport, pour la carte d'identité, pas de RDV disponible du tout. Honteux et inacceptable. Le personnel ne peut que s'y débrouiller le mieux, mais il n'a certainement pas assez de personnel, d'outils et d'un système de réservation en ligne de soutien pour être en mesure de fournir un service de qualité et en temps opportun.

Très bon accueil, rapide, efficace, et des personnes très sympathiques. Continuez comme ça,😉😉😉😉

Je met une étoile par obligation, mai sa serai zéro, j'ai tenté d'appeler pendant un mois sans réponse, pour les mail c'est exactement pareil, on c'est taper 2h de route pour pouvoir avoir un rendez-vous, service totalement à revoir...

(Traduit par Google) Premièrement, si vous allez au consulat, prenez un jour de congé car vous pouvez être sûr que vous y passerez la journée. Les gens sont grossiers, je suis arrivé là-bas à 13h, on ne m'a vu qu'à 16h, ils font passer des connaissances devant les gens, un monsieur est arrivé 1h après moi, a pris un mot de passe, le vice-consul, qui est arrivé assez en retard, je l'ai frappé avec la main dans le dos 5 minutes plus tard il t'a appelé, si on se plaint on est encore insulté, quand tu appelles personne ne répond au téléphone, il faut deviner quels papiers on doit fournir (Avis d'origine) En primeiro se for ao consulado tir um dia de férias porque pode ter à certeza que vai passar là o dia. As pessoas são mal educadadas, cheguei là as 13h00, só fui atendida as 16h00 horas, fazem passar os conhecidos à frente das pessoas, um senhor chegou 1hora depois de mim tirou uma senha, o vice-consul, que chegou bastante atrasado bateu lhe com à mão nas costas dali à 5 min chamou o senhor, se reclamamos ainda somos insultados, quando se liga ninguém atende ao telefone, temos que advinhar os papéis que devemos fornecer

(Traduit par Google) Incroyablement mauvais service Par email Encore pire Je me présente là et pas là et c'est fermé Très mauvais (Avis d'origine) Increivel Mau atendimiento Por email Ainda mais mal Me apresento ai e nao ai gente e está fechado Muito mal

(Traduit par Google) C'est ridicule, pourquoi tu ne réponds pas au téléphone ??? (Avis d'origine) Que ridiculo porque vocês nao atendem o telefone???

Lieux propre.Personnel poli et professionnel. Ma carte nationale prête en 2 semaines.Recuperer sans rendez vous.

Inutile !!! Réellement ! Leur numéro de téléphone ne sers à rien du tout ! Les gens la bas sont hyper désagréables. Et en plus ne savent même pas faire ce qu’ont leurs demande. Consulat qui sers juste de déco et à énerver les gens.

Personnel au top et professionnel.